Le cold emailing, ou « e-mail à froid« , est une méthode incontournable que nous utilisons régulièrement pour 100 Jours pour Entreprendre.
Pour les entreprises qui cherchent à élargir leur portefeuille de clients, il s’agit de l’une des méthodes les plus efficaces.
Cependant, cette stratégie de prospection est parfois mal perçue et associée à du spam, c'est à dire du courrier indésirable.
Pourtant, bien exécuté, le cold emailing permet d'attirer des prospects qualifiés, de développer un réseau solide, et de renforcer la notoriété de votre marque.
Avec un marché encore et toujours plus compétitif, savoir maîtriser le cold-emailing n'est plus une simple option…
Le cold emailing consiste à envoyer un e-mail à une personne ou une entreprise qui n'a jamais eu d'interaction avec vous.
Contrairement aux emails marketing envoyés à une liste de clients existants ou abonnés, les emails à froid s'adressent à des prospects potentiels n'ayant aucun lien préalable avec votre entreprise.
Ces e-mails, s'ils sont bien ciblés et personnalisés, peuvent initier une relation commerciale, générer des leads et guider le destinataire vers votre entonnoir de vente…
La prospection par email offre de nombreux avantages, notamment dans les environnements B2B où la construction de relations est très longue pour transformer des contacts en clients.
Cette prestation peut être proposée par une agence de lead gen ou par un freelance spécialisé.
Voici les principaux objectifs qui peuvent être atteints grâce au cold emailing :
Le cold-emailing permet aux entreprises de toucher des contacts qu'ils ne peuvent pas rencontrer en personne.
En se présentant brièvement et en expliquant leur offre, ils peuvent introduire leur marque et entamer une relation qui, avec le temps, peut aboutir à une collaboration ou une vente.
💡 D'après notre expérience pour 100 Jours pour Entreprendre, nous avons remarqué que cela s'avère particulièrement utile pour les jeunes entreprises qui souhaitent élargir leur réseau de contacts. En effet, cela permet de ne pas dépendre des événements en personne.
Un bon cold email peut convertir un contact inconnu en prospect qualifié.
En mettant en avant les avantages d'un produit ou d'un service qui répond aux besoins de l'entreprise ciblée, le cold emailing devient une porte d'entrée vers une relation commerciale durable.
Le cold emailing ne sert pas uniquement à vendre, mais aussi à accroître la visibilité de votre marque auprès d'un public cible.
En effet, lorsqu'une entreprise envoie un email de présentation bien structuré à des prospects, elle génère de la notoriété, même si l'email ne mène pas directement à une vente.
Le cold emailing offre une capacité d'évolution permanente. Concrètement, une campagne bien conçue permet d'atteindre un large nombre de prospects en très peu de temps.
Grâce aux outils de gestion de campagnes, les entreprises peuvent envoyer des emails personnalisés à grande échelle, suivre leurs performances, et ajuster leur stratégie en fonction des résultats obtenus.
💡 Ces plateformes permettent aussi de planifier des envois automatiques, ce qui vous fera gagner de la productivité, tout en maintenant une présence régulière chez vos prospects.
Les campagnes de cold emailing doivent être construites avec le plus grand soin pour obtenir des résultats positifs. Si vous ne prenez pas assez de précautions, vos e-mails pourraient finir dans les courriers indésirables.
Voici quelques exemples pour maximiser l'impact de vos emails à froid :
L'objet de l’e-mail est la première chose que le destinataire voit, et cela est souvent décisif dans sa décision d'ouvrir ou de supprimer le message.
Un objet d'email percutant, comme une question, ou une référence personnalisée au secteur du destinataire, peut éveiller la curiosité et augmenter le taux d'ouverture.
Avec des durées d'attention de plus en plus courtes, vous devez tout faire pour être concis et clair dans vos e-mails. Votre contenu doit être structuré autour de trois sections :
La personnalisation est particulièrement efficace dans les campagnes de cold emailing. Les prospects sont plus susceptibles de répondre s'ils se sentent spécifiquement visés.
Utiliser le nom du destinataire, mentionner une particularité de leur entreprise, ou adapter le contenu aux besoins spécifiques de l'organisation renforcent l'impact du message.
💡 Par exemple, vous pouvez mentionner un projet récent ou écrire clairement un objectif de l'entreprise. C'est un excellent moyen de rendre votre e-mail encore plus efficace !
Les campagnes de cold emailing nécessitent souvent plusieurs points de contact avant d'obtenir une réponse de la part d'un prospect.
Vous pouvez commencer par envoyer un autre e-mail de suivi, en restant très poli. Pensez également à bien espacer vos différents e-mails, et à ne pas les envoyer dans des délais trop rapprochés.
En effet, cela peut donner une mauvaise impression à votre prospect, et nuire à la délivrabilité de vos futurs e-mails.
La temporalité joue aussi un rôle essentiel dans la réussite ou dans l'échec d'une campagne de cold emailing.
Une récente étude menée par HubSpot a montré que les taux de réponse sont bien plus élevés lorsque les emails sont envoyés aux moments de la journée où les professionnels sont les plus réceptifs, c'est à dire :
Contrairement à ce que l'on pourrait penser, les jours de la semaine ont également leur importance. En effet, les destinataires sont plus disponibles à certains moments de la semaine où ils sont moins débordés, comme :