Avis Verifone : des TPE pour tous les professionnels

3.7/5

Depuis 1981, l’entreprise américaine Verifone, basée à San José, produit des TPE et des solutions de transaction monétaires en ligne. Elle rachète son concurrent Hypercom en 2010, mais doit se séparer en 2011 de ses activités américaines de terminaux de paiement, suite à un jugement de l’autorité de la concurrence américaine.

Avec Ingenico, Verifone fait partie des leaders du marché des TPE traditionnels avec lesquels traitent les banques classiques.

Descriptif :

Commissions : A négocier
Frais mensuels : A négocier
Autonomie : Selon appareil
Ticket CB : Impression
Connexion : Filaire, carte SIM 4G ou Wifi

Solution Omni-Canal

Notre avis :
  • choix des TPE ;
  • maintenance efficace ;
  • solutions multicanales d’encaissement.
  • contrat monétique nécessaire.
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Par Cyril Rollet De Leiris Modifié le 26/08/21 à 13:35

Verifone : résumé

Verifone est un acteur majeur de la vente, la location et la maintenance de TPE. La société a dans son catalogue des terminaux correspondant au besoin de tous les professionnels.

Tous les moyens de paiement habituels sont pris en charge par ces appareils qui ne peuvent fonctionner qu'avec un contrat monétique souscrit dans une banque classique ou chez un prestataire externe.

Verifone développe depuis 40 ans des services et des fonctionnalités annexes dont le but est de simplifier les transactions : solution omni-canal, solution e-commerce, outil de reporting, etc.

Le coût du TPE (entre 200 et 500 €) auquel s'ajoutent les commissions et d'autres frais rendent la solution peu intéressante pour les professionnels qui encaissent moins de 5 000 € de CB par mois. Dans ce cas, étudiez les offres de Zettle ou SumUp qui seront bien plus rentables.

Mais pour une société dont le chiffre d'affaires est conséquent, l'option est intéressante et les frais sont à négocier auprès de l'intermédiaire.

Tarifs des TPE Verifone

Si vous souhaitez opter pour un TPE Verifone, vous devrez conclure un contrat monétique auprès d'une banque traditionnelle ou d'un prestataire externe. En fonction de cet intermédiaire, il vous sera possible de louer ou d'acheter votre terminal de paiement.

Le prix de la location d'un terminal se situe entre 20 € et 100 € par mois, mais il est difficile de chiffrer ce tarif qui dépend des prestataires et est souvent proposé sur devis personnalisé. En effet, la proposition de la banque dépendra de différents facteurs au premier chef desquels figure votre chiffre d'affaires.

L'usage d'un TPE classique est réservé aux entreprises qui génèrent un chiffre d'affaires conséquent, au moins supérieur à 5 000 € d'encaissement CB mensuel. Dans ce cas, l'achat est à envisager, sauf si votre activité est ponctuelle (par exemple pour les saisonniers). Dans ce cas, vous aurez plutôt intérêt à louer ce terminal, ou à vous diriger vers les TPE mobiles proposés par les fintech.

À qui s’adresse Verifone ?

Le catalogue de Verifone est impressionnant, rien à voir avec les offres ciblées des fintech comme zettle ou SumUp. Toutes sortes de TPE sont proposés, pour tout type d'entreprise (TPE, PME, grande distribution, etc.) et tous les canaux (boutiques, e-commerce, etc.).

Les terminaux de paiement Verifone

Verifone est acteur du marché depuis longtemps, et son catalogue en porte la trace : de nombreuses solutions sont proposées aux professionnels. Sa gamme de TPE fixes et PINPads est constituée de Countertops, de PINPads et de modèles Multilane : 9 modèles en tout couvrant différents besoins. Verifone produit aussi une gamme de TPE intégrables dans des distributeurs (la solution Unattended / Automate comprend 4 modèles) et un mPOS (le modèle e355).

La société fournit par ailleurs deux modèles portables : le V240m et le VX675.

Les Countertops

Les countertops ou terminaux fixes nécessitent une connexion Internet filaire : ils se posent sur le comptoir et n'en bougent plus. Verifone propose le VX 520 et le V200c :

VX 520 V200c
Communication Dialup, Ethernet, RS-232, USB Client, USB hôte RS-232, Ethernet, Dialup, USB Client, USB hôte
Dimensions en mm 203 x 78 x 87 190 x 80 x 70
Poids 500 g 381 g
Ecran 2.6" monochrome LCD 2.8" QVGA Color LCD
Mémoire 160 MB (128 MB flash, 32 MB SDRAM) 384 MB (256 MB flash, 128 MB SDRAM)
Système d'exploitation Verix V/OS (Linux-based)
Paiements acceptés EMV / MSR / NFC / CTLS EMV / MSR / NFC / CTLS
Sécurité PCI PTS 3.0 PCI PTS 5.0
Imprimante thermique 24 Ips 30 Ips

Les terminaux mobiles

Les terminaux mobiles nécessitent une carte SIM dédiée pour pouvoir communiquer via GPRS ou 4 G, ils fonctionnent aussi avec une connexion Wi-Fi. Ce sont des modèles devenus indispensables pour les professionnels nomades (santé, transport, etc.).

La société Verifone met en avant les modèles V240m et VX805 :

V240m VX675
Connectivité 3G, Wi-Fi, Bluetooth 3G, 2.4 GHz Wi-Fi, Bluetooth 2, GPRS
Dimensions N.C. TPE : 163 x 78 x 52

Socle : 131 x 84 x 42

Écran N.C. QVGA 320 x 240 pixels couleur TFT 2.8"
Imptimante thermique N.C. 30 Ips
Mémoire 384 Mo (256 MB Flash, 128 Mo SDRAM) 384 Mo (256 MB Flash, 128 Mo SDRAM)
Processeur 600 MHz, Cortex A9 32-bit RISC, 1 500 MIPS, Graphics Accelerator 400 MHz, ARM11 32-bit RISC
Sécurité PCI PTS 5.0 PCI PTS 3.0

Cartes et moyens de paiement acceptés

Les TPE Verifone acceptent toutes les cartes :

  • Visa ;
  • Mastercard ;
  • American Express ;
  • JCB ;
  • CB ;
  • Visa ;
  • MasterCard ;
  • Maestro ;
  • Union Pay ;
  • Discover ;
  • Diners…

et tous les moyens de paiement :

  • Paiement sans contact ;
  • Apple Pay ;
  • Google Pay ;
  • Samsung Pay ;
  • Paylib ;
  • Titres-restaurants (Edenred, Apetiz, Sodexo, UpDéjeuner, Swile…) ;
  • Alipay ;
  • WeChat Pay…

Verifone : services et fonctionnalités

Verifone va plus loin que la simple vente de TPE pour proposer de nombreuses solutions de caisse : omni-canal, e-commerce, sécurisation, gestion de parc et reporting.

La solution Omni-canal Verifone

Verifone revendique être le "premier fournisseur de services de paiement omni-canal". La société propose d'accompagner les professionnels afin qu'ils puissent aider leurs clients dans une expérience qui leur laisse le choix. Il s'agit tout d'abord d'offrir des solutions de paiement sécurisées et fiables, à travers le paiement en magasin, l'e-commerce et le paiement mobile : mettez en place le click and collect ou la livraison à domicile, créez des abonnements

La solution E-commerce Verifone

La solution de paiement Paybox by Verifone utilise des outils anti-fraude. Elle est donc sécurisée, mais aussi adaptable et cross-canal : elle vise à répondre à toutes les problématiques. Verifone est partenaire de nombreuses banques, gère de multiples devises et a développé des outils anti-fraude efficaces. Vous pouvez gérer une clientèle de proximité, européenne ou internationale, et compter sur divers protocoles de sécurité : certification PCI-DSS, 3-D Secure sélectif, filtres IP sur carte, liste d’opposition…

Verifone propose des tests gratuits et une aide à l’intégration de modules de paiement.

La sécurisation des paiements

La sécurisation est assurée de bout-en-bout grâce à la combinaison du cryptage point à point et de la tokenisation des données. Les dernières normes réglementaires permettent de limiter la fraude et garantissent la sécurité nécessaire à chacun des acteurs.

Le chiffrement PCI P2PE permet de minimiser la charge de la conformité et de répondre à la norme PCI-DSS, et le service de tokenisation simplifie les paiements sans stocker de données personnelles ou sensibles.

La gestion de parc et Maintenance

Verifone propose des solutions d'accompagnement facilitant la préparation des TPE, mais aussi de maintenance grâce à des outils de gestion en temps réel. Elle vous aide à gérer votre parc de terminaux (module de diagnostic, mise en place de correctifs, contenu multi-média…).

L'entreprise a créé Remote Control, afin de vous accompagner dans le paramétrage à distance. Vous pouvez créer des profils de configuration que vous définissez à l'avance et pouvez gérer à distance grâce à une représentation de l'état du parc. Celui-ci est mis à jour automatiquement par l'intermédiaire de campagnes de migration.

Outil de reporting

Vous pouvez visualiser les flux et votre CA en temps réel à travers tous les canaux de vente.

Verifone a produit un outil de back office qui vous donne accès à un reporting détaillé des transactions. Celles-ci peuvent être classées en fonction de différents critères (canal de vente, moyen de paiement ou période). Outil de cash management, il facilite aussi le rapprochement bancaire.

Cet outil vous donne une vision d'ensemble en temps réel, c'est utile pour mieux planifier votre activité.

Verifone : avis final

Verifone représente 40 ans de recherche et d'innovation dans le secteur des terminaux de paiement. Les solutions annexes proposées par l'entreprise permettent d'appréhender de nombreuses problématiques auxquelles sont confrontés les professionnels.

Cependant les Terminaux Verifone demandent un contrat monétique et engendrent des dépenses qui doivent être rentabilisées. C'est pourquoi ce n'est pas une solution que nous conseillons aux entreprises qui réalisent moins de 5 000 € de CA mensuel par carte. Ces professionnels auront plutôt intérêt à opter pour les produits proposés par les fintech comme Zettle ou SumUp.

Pour les entreprises qui génèrent plus de chiffre d'affaires, Verifone, à l'instar d'Ingenico, possède l'expérience, le savoir-faire et les connexions pour créer un partenariat de qualité.

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Terminal De Paiement Sum Up

Terminal de paiement SumUp

4.5/5
  • sans abonnement ;
  • solution nomade ;
  • simple à installer et utiliser;
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Zettle terminal de paiement paypal

Terminal de paiement Zettle Reader 2

4.6/5
  • Très bon rapport qualité-prix ;
  • Simple à installer ;
  • Sans abonnement.
Portrait Cyril
Cyril Rollet De Leiris

Cyril est auteur spécialisé en solutions d'entreprise. Son domaine de prédilection ? Tout ce qui peut faciliter la vie d'une entreprise en décortiquant les contrats, tarifs et CGU pour rendre visible les meilleures offres, produits et services.