Avis Verifone : on a testé ces TPE pour tous les professionnels

Fondée en 1981 à San José, l'entreprise américaine Verifone conçoit des TPE et des solutions de paiement en ligne.

Avec Ingenico, Verifone fait partie des leaders du marché des TPE traditionnels avec lesquels traitent les plus grandes banques.

📝 Quels services propose Verifone ?

Verifone est un acteur majeur des solutions de paiement (terminaux et e-commerce), de la sécurité des transactions et de l’accompagnement des commerçant.

La société tient un catalogue de terminaux correspondant aux besoins de tous les professionnels, peu importe leur taille ou l’industrie dans laquelle ils exercent.

Tous les moyens de paiement habituels sont pris en charge et ne peuvent fonctionner qu'avec un contrat monétique souscrit dans une banque classique ou chez un prestataire externe.

Verifone développe depuis plus de 40 ans des services de paiement et des fonctionnalités annexes dont le but est de simplifier les transactions : solution omni-canal magasin , solution e-commerce, outil de reporting, etc.

Le coût du TPE (entre 200 et 500 €) auquel s'ajoutent les commissions et d'autres frais rendent la solution peu intéressante pour les professionnels qui encaissent moins de 5 000 € de CB par mois. Dans ce cas, étudiez les offres de Zettle ou SumUp qui seront bien plus rentables.

Mais pour une société dont le chiffre d'affaires est conséquent, l'option est intéressante et les frais sont à négocier auprès de l'intermédiaire.

💰 Tarifs des TPE Verifone

Si vous souhaitez opter pour un TPE Verifone, vous devrez conclure un contrat monétique auprès d'une banque traditionnelle ou d'un prestataire externe.

En fonction de cet intermédiaire, il vous sera possible de louer ou d'acheter votre terminal de paiement.

Le prix de la location d'un terminal se situe entre à partir de 20 € et 100 € par mois, mais il est difficile de chiffrer ce tarif qui dépend des prestataires et est souvent proposé sur devis personnalisé.

En effet, la proposition de la banque dépendra de différents facteurs au premier chef desquels figure votre chiffre d'affaires.

L'usage d'un TPE classique est réservé aux entreprises qui génèrent un chiffre d'affaires conséquent, au moins supérieur à 5 000 € d'encaissement CB mensuel.

Dans ce cas, l'achat est à envisager, sauf si votre activité est ponctuelle (par exemple pour les saisonniers). Dans ce cas, vous aurez plutôt intérêt à louer ce terminal, ou à vous diriger vers les TPE mobiles proposés par les fintech.

🎯 À qui s’adresse Verifone ?

Le catalogue de Verifone est impressionnant, rien à voir avec les offres ciblées des fintech comme zettle ou SumUp.

Toutes sortes de TPE sont proposés, pour tout type d'entreprise (TPE, PME, grande distribution, etc.) et tous les canaux (boutiques, e-commerce, etc.).

Verifone entretient des relations commerciales historiques avec les secteurs suivants :

• Commerce de détail - Fournissant des solutions de paiement pour les magasins physiques.
• Hôtellerie - Offrant des systèmes de paiement adaptés aux hôtels et restaurants.
• Transports et mobilité - Développant des solutions de paiement pour les services de transport public et privé.
• E-commerce - Proposant des outils de paiement en ligne pour les entreprises de vente à distance.
• Services financiers - Collaborant avec des institutions financières pour offrir des solutions de paiement sécurisées.

🏦 Les terminaux de paiement Verifone

Verifone est acteur du marché depuis longtemps, et son catalogue en porte la trace : de nombreuses solutions sont proposées aux professionnels.

Sa gamme de TPE fixes et PINPads est constituée de Countertops, de PINPads : plus de 9 modèles en tout couvrant différents besoins. Verifone produit aussi une gamme de TPE intégrables dans des distributeurs automatiques (la solution Unattended / Automate comprend plus de 4 modèles) et un mPOS (le modèle V210).

La société propose deux modèles portables derniers cris : le Verifone V660p sous Android et le Verifone V210.

🖥️ Les Countertops

Les countertops ou « terminaux fixes » nécessitent une alimentation filaire : ils se posent sur le comptoir et n'en bougent généralement plus. Dans cette gamme, Verifone propose le T650c et le V200c.

VERIFONE T650c :

Le terminal de paiement Verifone T650c allie design moderne, technologie avancée et simplicité d’utilisation, idéal pour les commerçants exigeants.

Caractéristiques principales :

Paiements Multiples : Accepte cartes à puce, magnétiques, sans contact (NFC) et mobiles.

Sécurité Renforcée : Conforme EMV et PCI 6.x, avec cryptage avancé.

Connectivité Flexible : Compatible Wi-Fi, Bluetooth et Ethernet.

Écran HD : Écran tactile couleur 5,45" avec résolution 720 x 1440.

Performance Optimale : Processeur ARM Cortex A53 (Quad-Core, 2,0 GHz) et mémoire configurable (jusqu’à 3 Go RAM, 32 Go Flash).

Support et Personnalisation : Assistance dédiée et intégration d’applications tierces.

Le Verifone T650c garantit une expérience de paiement moderne et fiable, parfaitement adaptée aux besoins des commerçants.

VERIFONE V200C :

Optimisez vos transactions avec le terminal Verifone V200c. Compact et doté d'un écran tactile couleur, il offre une expérience utilisateur fluide.

Caractéristiques clés :

• Multi-Modalité de Paiement : Prend en charge les paiements par carte à puce, carte magnétique et sans contact (NFC), offrant une flexibilité maximale aux consommateurs.
• Sécurité Optimale : Conforme aux normes EMV et PCI-DSS, avec cryptage avancé des données, garantissant des transactions sécurisées.
• Connectivité Variée : Options de connexion Wi-Fi et Ethernet pour s'adapter à tous les environnements commerciaux.
• Applications Flexibles : Permet l'intégration d'applications tierces pour personnaliser les services selon vos besoins.
• Assistance Dédiée : Accès à un support technique et à des ressources en ligne pour maximiser l'utilisation de votre terminal.

Le terminal Verifone V200c combine sécurité, efficacité et modernité, idéal pour offrir une expérience de paiement fluide et fiable à vos clients.

📱 Les terminaux mobiles

Les terminaux mobiles nécessitent une carte SIM dédiée pour pouvoir communiquer via GPRS, 3G, 4G ou encore 5G, ils fonctionnent aussi avec une connexion Wi-Fi.

Ce sont des modèles devenus indispensables pour les professionnels travaillant debout (restauration, ou de façon nomade (professionnels de santé, transport, etc.).

Concernant les terminaux mobiles, la société Verifone met en avant les modèles V210 et V660p.

VERIFONE V660p

Offrant un design compact et un écran tactile intuitif, le terminal V660p transforme chaque transaction en une expérience fluide et rapide, idéal pour les professionnels en déplacement.

• Modes de Paiement Diversifiés : Le V660p prend en charge les paiements par cartes à puce, bandes magnétiques, sans contact (NFC) et mobiles, répondant ainsi aux attentes des clients modernes.
• Sécurité Avancée : Conforme aux normes les plus strictes, telles qu’EMV et PCI-DSS, il garantit des transactions sécurisées grâce à un cryptage des données de pointe.
• Connectivité Adaptable : Compatible avec les réseaux GPRS, 3G, 4G et Wi-Fi, il assure une communication stable, quelle que soit votre situation.
• Portabilité et Ergonomie : Léger et facile à transporter, le V660p est conçu pour les activités nomades, combinant praticité et efficacité.
• Support et Assistance : Une assistance technique dédiée et des ressources en ligne sont à votre disposition pour exploiter pleinement ses capacités.

Le Verifone V660p est la solution idéale pour les professionnels mobiles recherchant une technologie fiable, performante et adaptée aux besoins actuels en matière de paiement.

VERIFONE V210

Découvrez le terminal de paiement Verifone V210, l'outil incontournable pour les commerçants d'aujourd'hui. Avec son design compact et son écran tactile, il offre une interface conviviale pour une utilisation simplifiée.

Caractéristiques clés :

• Multi-Modalité de Paiement : Accepte les paiements par carte à puce, carte magnétique, sans contact (NFC) et mobile, garantissant une expérience fluide pour vos clients.
• Sécurité Avancée : Conforme aux normes EMV et PCI-DSS, avec cryptage des données pour assurer des transactions sécurisées.
• Connectivité Flexible : Options GPRS, 3G, 4G et Wi-Fi pour s'adapter à votre environnement commercial en toutes circonstances.
• Interface Intuitive : Écran tactile clair qui facilite la navigation et améliore l'expérience utilisateur.
• Support Complet : Assistance technique disponible et ressources en ligne pour garantir une utilisation optimale.

Le terminal Verifone V210 combine sécurité, flexibilité et performance, faisant de lui le choix idéal pour offrir une expérience de paiement moderne et efficace à vos clients.

💳 Cartes et moyens de paiement acceptés

Les TPE Verifone acceptent toutes les cartes :

• Visa ;
• Mastercard ;
• American Express ;
• JCB ;
• CB ;
• Visa ;
• MasterCard ;
• Maestro ;
• Union Pay ;
• Discover ;
• Diners…

et tous les moyens de paiement :

• Paiement sans contact ;
• Apple Pay ;
• Google Pay ;
• Samsung Pay ;
• Paylib ;
• Titres-restaurants (Edenred, Apetiz, Sodexo, UpDéjeuner, Swile…) ;
• Alipay ;
• WeChat Pay…

🛠️ Verifone : services et fonctionnalités

Verifone ne se limite plus à la simple fourniture de terminaux de paiement (TPE) et propose aujourd’hui une véritable suite de solutions de caisse adaptées aux enjeux du commerce moderne.

Solutions Omnicanal : Verifone facilite l’intégration de tous les points de vente, que ce soit en magasin, en ligne, ou via des applications mobiles. Grâce à une stratégie omnicanale, les commerçants peuvent offrir une expérience d'achat fluide, où chaque canal fonctionne de manière harmonieuse pour une relation client renforcée et des opportunités de vente accrues.

E-commerce : Pour répondre aux besoins croissants de la vente en ligne, Verifone offre des solutions de paiement e-commerce performantes via sa solution phare PAYBOX. Ces outils permettent aux commerçants de simplifier et sécuriser les transactions en ligne, de réduire les abandons de panier et d'améliorer l’expérience utilisateur, augmentant ainsi les taux de conversion.

Sécurisation des paiements :  Consciente des enjeux de sécurité, Verifone propose des technologies avancées pour protéger les données des transactions et se conformer aux normes de sécurité les plus strictes. Des solutions anti-fraude sont intégrées pour garantir la protection des clients et la tranquillité d’esprit des commerçants face aux cyber-menaces.

Gestion de parc (ou Managed Services) : Avec les solutions de gestion de parc, Verifone permet aux commerçants de suivre et de contrôler l’ensemble de leurs terminaux en temps réel. Cet outil centralisé facilite la maintenance et l’optimisation des équipements, minimisant les interruptions et améliorant la productivité des points de vente.

Reporting et analyse : Verifone met à disposition des fonctionnalités de reporting puissantes qui analysent les données de vente, la fréquentation et les performances. Grâce à des rapports détaillés, les commerçants peuvent prendre des décisions stratégiques éclairées et adapter leurs actions pour maximiser leur chiffre d’affaires.

En allant bien au-delà de la simple vente de TPE, Verifone accompagne les commerçants dans leur transformation numérique avec des solutions complètes et performantes pour chaque étape du parcours client.

🌐 La solution Omni-canal Verifone

Verifone revendique être le "premier fournisseur de services de paiement omni-canal". La société propose d'accompagner les professionnels afin qu'ils puissent aider leurs clients dans une expérience qui leur laisse le choix.

Il s'agit tout d'abord d'offrir des solutions de paiement sécurisées et fiables, à travers le paiement en magasin, l'e-commerce et le paiement mobile : mettez en place le click and collect ou la livraison à domicile, créez des abonnements…

🛒 La solution E-commerce Verifone

La solution de paiement Paybox by Verifone utilise des outils anti-fraude. Elle est donc sécurisée, mais aussi adaptable et cross-canal : elle vise à répondre à toutes les problématiques.

Verifone est partenaire de nombreuses banques, gère de multiples devises et a développé des outils anti-fraude efficaces.

Vous pouvez gérer une clientèle de proximité, européenne ou internationale, et compter sur divers protocoles de sécurité : certification PCI-DSS, 3-D Secure sélectif, filtres IP sur carte, liste d’opposition…

Verifone propose des tests gratuits et une aide à l’intégration de modules de paiement.

🔒 La sécurisation des paiements (Tokenisation)

La sécurisation est assurée de bout-en-bout grâce à la combinaison du cryptage point à point et de la tokenisation des données.

Les dernières normes réglementaires permettent de limiter la fraude et garantissent la sécurité nécessaire à chacun des acteurs.

Le chiffrement PCI P2PE permet de minimiser la charge de la conformité et de répondre à la norme PCI-DSS, et le service de tokenisation simplifie les paiements sans stocker de données personnelles ou sensibles.

🛠️ La gestion de parc et Maintenance

Une des plus grandes forces de Verifone réside dans ses solutions d'accompagnement facilitant la préparation des TPE, mais aussi de maintenance grâce à des équipes dédiées et des outils de gestion en temps réel.

Elle vous aide à gérer votre parc de terminaux de bout en bout (module de diagnostic, mise en place de correctifs, contenu multi-média…).

L’entreprise vous accompagne aussi dans le paramétrage à distance. Vous pouvez créer des profils de configuration que vous définissez à l'avance et pouvez gérer à distance grâce à une représentation de l'état du parc.

Celui-ci est mis à jour automatiquement par l'intermédiaire de campagnes de migration.

📊 Outil de reporting

Vous pouvez visualiser les flux et votre CA en temps réel à travers tous les canaux de vente.

Verifone a produit un outil de back office qui vous donne accès à un reporting détaillé des transactions. Celles-ci peuvent être classées en fonction de différents critères (canal de vente, moyen de paiement ou période). Outil de cash management, il facilite aussi le rapprochement bancaire.

Cet outil vous donne une vision d'ensemble en temps réel, c'est utile pour mieux planifier votre activité.

🌟 Verifone : avis final

Verifone représente des décennies de recherche et d'innovation dans le secteur des terminaux de paiement. Les solutions annexes proposées par l'entreprise permettent d'appréhender de nombreuses problématiques auxquelles sont confrontés les professionnels.

C'est pourquoi ce n'est pas une solution que nous conseillons aux entreprises qui réalisent moins de 5 000 € de CA mensuel par carte. Ces professionnels auront plutôt intérêt à opter pour les produits proposés par les fintech comme Zettle ou SumUp.

Pour les entreprises qui génèrent plus de chiffre d'affaires, Verifone, à l'instar d'Ingenico, possède l'expérience, le savoir-faire et les connexions pour créer un partenariat de qualité.