Face à la jungle des banques en ligne, vous hésitez entre Monabanq et Fortuneo, deux établissements aux offres séduisantes ?
Notre comparatif dĂ©cortique les frais bancaires, les services clĂ©s – des conditions d’accès aux fonctionnalitĂ©s pratiques – de ces acteurs majeurs.
Vous dĂ©couvrirez ici quelle banque s’adapte le mieux Ă vos besoins et Ă votre profil financier au quotidien, pour une gestion simplifiĂ©e sans mauvaise surprise.
Ces deux banques en ligne présentent des approches distinctes. Fortuneo, rattachée au Crédit Mutuel Arkéa, séduit avant tout par la gratuité de ses services courants et de ses cartes bancaires - sous réserve d'un revenu minimum.
Son offre vise plutôt les utilisateurs autonomes dans leur gestion quotidienne. De son côté, Monabanq mise sur un service client réactif et accessible sans justification de ressources, ce qui élargit sa cible aux personnes souhaitant un accompagnement plus personnalisé.
Votre choix entre ces deux établissements dépendra de vos habitudes bancaires. Si vous privilégiez les opérations sans frais (paiements, retraits) et remplissez les conditions requises, Fortuneo offre des avantages intéressants.
À l'inverse, Monabanq convient mieux si vous valorisez l'accessibilité et préférez éviter les contraintes de revenus.
Notons que les cartes Mastercard gratuites chez Fortuneo s'accompagnent souvent d'un plafond élevé, alors que Monabanq propose parfois des assurances incluses sans supplément.
Voyons les différences clés : d'un côté, Fortuneo avec sa gamme de livrets et produits boursiers accessibles en ligne. De l'autre, Monabanq et sa gestion simplifiée des comptes courants.
Les avis utilisateurs soulignent régulièrement la facilité d'ouverture de compte dans les deux cas, mais signalent des délais de réponse variables selon les canaux de support.
Pour faciliter votre choix, ce tableau met en lumière les principales caractéristiques des deux établissements. Il vous permet de comparer en un clin d'œil leurs approches bancaires.
| Critères | Monabanq | Fortuneo |
|---|---|---|
| Compte courant | ✅ 3 formules payantes (3€ à 12€/mois) | ✅ Offre gratuite (sous conditions) |
| Cartes incluses | âś… Visa Classic/Premier (payantes) | âś… Mastercard Gold/World Elite (sous conditions) |
| Dépôt d'espèces | ✅ Possible en agence CIC | ❌ Impossible |
| Conditions revenus | ❌ Aucune pour l'ouverture d'un compte | ✅ Requises pour cartes premium gratuites |
| Service Client | ✅ Reconnu (élu "Meilleur service client") | ❌ Pas de service client personnalisé |
Le choix entre ces deux banques dépend souvent de votre usage quotidien. D'un côté, l'établissement Monabanq séduit ceux qui veulent éviter les contraintes de revenus, malgré des frais mensuels.
De l'autre, Fortuneo mise sur la gratuité des cartes Mastercard premium... à condition de remplir certains critères.
Signalons que les retraits à l'étranger présentent aussi des différences notables : l'un permet des dépôts en agence, l'autre propose des plafonds avantageux hors zone euro. Un détail qui compte pour les voyageurs fréquents !
Voyons ce qui rend cette banque en ligne unique sur le marché.
En somme, cette formule convient particulièrement aux utilisateurs cherchant un équilibre entre autonomie et possibilité de contacter un conseiller.
Décryptons les arguments qui pèsent dans la balance pour cette néobanque.
Au final, cette banque en ligne s'adresse plutôt aux utilisateurs avertis recherchant des conditions avantageuses sur les opérations internationales et les cartes haut de gamme.
Parmi les éléments décisifs pour choisir une banque en ligne, les tarifs occupent une place centrale. Le tableau ci-dessous met en lumière les écarts entre ces deux établissements, notamment sur les frais récurrents ou moins visibles.
| Poste de dépense | Monabanq | Fortuneo |
|---|---|---|
| Frais tenue de compte | 3€ à 12€/mois | 0€ (sous conditions) |
| Carte haut de gamme | 24€ à 36€/an | Gratuite sous conditions |
| Retraits hors zone euro | 2% + 1€ | Plus avantageux que Monabanq |
Malgré ces coûts, Monabanq reste une option viable pour ceux qui privilégient un accompagnement personnalisé et souhaitent obtenir une carte bancaire sans conditions de revenus.
Son concurrent se montre plus attractif pour les utilisateurs éligibles à des offres sans frais, sous réserve de remplir certains critères.
Quels éléments privilégier alors ? Pour les paiements fréquents à l'étranger, Fortuneo propose des tarifs plus compétitifs que Monabanq.
À l'inverse, si la réactivité du support prime et que les conditions d'accès aux formules gratuites ne sont pas remplies, la seconde peut s'avérer pertinente malgré ses frais mensuels.
Une donnée éclairante : en 2020, la majorité des utilisateurs de Fortuneo n'ont déboursé aucun frais bancaires, avec une dépense moyenne annuelle inférieure à 7€.
Pour mieux cerner la qualité des services, examinons les évaluations Trustpilot de deux établissements bancaires en ligne. Ces notes reflètent concrètement l'expérience des utilisateurs.
| Banque | Note Trustpilot |
|---|---|
| Monabanq | 4.1/5 |
| Fortuneo | 3.8/5 |
Voici quelques retours récurrents sur cette banque en ligne :
Ces éléments montrent que Monabanq séduit par son accessibilité, mais son modèle payant peut freiner certains clients.
Du côté de cette autre banque en ligne, les avis divergent selon les usages :
Si la gratuité des opérations courantes attire, certains aspects pratiques méritent vérification selon son profil.
Votre décision entre ces deux établissements bancaires repose avant tout sur vos habitudes financières. La seconde séduit par son modèle économique : une majorité d'utilisateurs ne paient aucun frais, avec des cartes gratuites sous certaines conditions de revenus.
La première mise plutôt sur l'accompagnement personnalisé et des offres accessibles sans critères de ressources, moyennant un abonnement mensuel.
Pour les étudiants ou les personnes ayant des revenus inférieurs à 1800€, les deux proposent des solutions adaptées avec carte internationale. Tout dépend ici de ce que vous privilégiez : économies immédiates ou relation de proximité.
Pour y voir plus clair, comparons leurs caractéristiques. D'un côté, une banque en ligne sans conditions de revenus avec des cartes Visa (Classic à Platinum).
De l'autre, des cartes Mastercard gratuites sous plafond de ressources. Côté tarifaire, la seconde affiche généralement des frais réduits - en 2020, 60% des comptes n'ont engendré aucun coût annuel et en moyenne les clients ont payé moins de 7€ sur l’année.
Voici quelques scénarios types pour orienter votre choix :
Au final, l'arbitrage oppose souvent qualité de service (Monabanq) et optimisation tarifaire (Fortuneo). Une question d'équilibre entre vos attentes pratiques et votre portefeuille.
✅ Votre choix entre Monabanq et Fortuneo se joue sur un critère clé : privilégier les frais réduits ou un service client plus personnalisé. Prenez le temps d'analyser vos habitudes bancaires, comparez les avantages concrets des deux offres... et le tour est joué ! Mais attention, ne remettez pas à demain : votre équilibre financier se construit dès maintenant.