Résumé du classement des logiciels de gestion commerciale
Ce classement met en lumière les logiciels de gestion commerciale les plus pertinents du marché. Nous avons pris en compte divers critères pour ça : les fonctionnalités proposées, la prise en main intuitive, le prix et la qualité des services support client.
Certains logiciels se démarquent clairement : c'est le cas de Sellsy et Axonaut, qui sont reconnus pour leurs fonctionnalités variées et leur capacité d'adaptation aux besoins des PME.
D'autres solutions, comme Facture.net, peuvent être une alternative gratuite intéressante. Ces outils sont particulièrement adaptés aux petites entreprises et aux indépendants.
Choisir un logiciel de gestion commerciale reste important. Tout dépend ici des besoins de chaque entreprise. Les TPE et PME privilégient généralement des solutions simples et économiques, alors que les structures plus importantes auront besoin de fonctionnalités plus complètes et de modules sur-mesure – par exemple, pour la gestion des stocks ou la gestion clientèle.
Un constat s'impose : il devient crucial d'analyser les particularités de chaque solution.
C'est pourquoi il apparaît important de comparer les options existantes. L'enjeu ? Est de choisir celle qui s'ajuste parfaitement à vos besoins.
Sellsy

Sellsy se présente comme une plateforme tout-en-un. Conçue pour orchestrer chaque phase de la vente — de la prise de contact initiale à la réception du paiement. Objectif affiché : simplifier les entreprises à booster leurs performances commerciales et à maximiser leur productivité. Lancé en 2009, ce logiciel français
Sellsy se présente comme une plateforme tout-en-un. Offrant non seulement un CRM mais également facturation, marketing ou encore gestion de suivi financier et de comptabilité. Sellsy cible principalement les structures de 10 à 200 collaborateurs. Comptez au minimum 29 € HT par mois par utilisateur mensuellement.
En somme, cet outil vise l'exhaustivité et accessible, avec l'ambition de cherche à répondre à toutes les exigences des PME pour leur gestion opérationnelle et opérationnelle, en rassemblant toutes les données et en automatisant Certaines opérations pour un monitoring plus performant et une travail d'équipe fluidifié.
✅ Avantages |
❌ Inconvénients |
- Solution intégrée : CRM, devis-facture, marketing et trésorerie
- Développé en France et serveurs localisés en France
- Assistance réactive et disponible en français
- Connexions avec de nombreux applications externes
- Prise en main intuitive
- Large panel de fonctionnalités
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- Module comptable restreint à la saisie basique
- La paramétrage du logiciel est parfois mal pensée ; il y a une profusion d'options et sous-fonctionnalités.
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Axonaut

Axonaut est un CRM français tout-en-un spécialement pensé pour les travailleurs indépendants, les TPE et les PME.
Cette solution combine non seulement des fonctionnalités CRM, mais aussi la gestion des devis et factures, la comptabilité et la trésorerie. Axonaut est né en 2017 sous l'impulsion de Nicolas Ricard et Nicolas Michel.
Ce CRM séduit notamment par son interface ergonomique, son service client réactif et disponible et son excellent rapport qualité-prix.
Il faut bien dire qu'il est manifestement pensé pour les travailleurs indépendants, des TPE et des PME ; son tarif, lui, démarre à 35€ par mois
En pratique, Axonaut se distingue grâce à son approche intégrée : il centralise tous les outils essentiels à la gestion d'entreprise qui couvre aussi bien le suivi client jusqu'à la facturation, sans oublier la comptabilité – et le pilotage de la trésorerie, ce qui en fait un atout de taille pour ceux qui veulent simplifier leurs opérations quotidiennes.
✅ Avantages |
❌ Inconvénients |
- Intégration de fonctionnalités pour la facturation, les devis et le rapprochement bancaire
- Interface agréable
- Fonctionnalités très complètes
- Suivi des dossiers simplifié
- Logiciel efficace pour la gestion d'entreprise
- Automatisation des processus comptables
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- Coût potentiellement élevé (un engagement de deux ans est obligatoire pour bénéficier d'une réduction importante de 40%)
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Facture.net

Facture.net logiciel facturation gratuit. Il propose les fonctionnalités de base pour la création de devis et de factures. On notera qu'il est développé par Codeur.com — une plateforme de mise en relation.
Facture.net est donc un outil de facturation 100% en ligne et gratuit ; il s'adresse avant tout aux entrepreneurs individuels, mais convient à différents types de structures.
✅ Avantages |
❌ Inconvénients |
- Logiciel 100% en ligne et totalement gratuit
- Fonctionnalités de CRM permettant le suivi des clients
- Accessible à tous, sans limite d'inscription de clients
- Répond aux exigences de l’administration fiscale
- Possibilité d’exporter tous les documents pour les transmettre à un expert-comptable
- Interface simple d'utilisation et intuitive
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Pipedrive

Pipedrive est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) conçue pour accompagner les sociétés à booster leurs activités. Implantée dans 175 pays et plus de 95 000 entreprises l'ont adoptée. Née en Estonie en 2010,
Pipedrive se distingue par sa simplicité d'utilisation, y compris pour les débutants. Son interface est intuitif, son processus d'installation est accompagné.
La cible inclut notamment les dirigeants, commerciaux et enseignes retail. Pipedrive propose différents plans tarifaires avec des formules dès 24€/mois/utilisateur.
✅ Avantages |
❌ Inconvénients |
- Version française complète
- Facilité d'utilisation
- Des tarifs compétitifs
- Nombre pipelines de vente illimités
- Support francophone par chat/email
- Interface claire pour suivre les ventes
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- Synchro messagerie réservée aux offres premium
- Pas d'outil d'emailing intégré
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HubSpot CRM

HubSpot CRM est une solution conçue pour accompagner les entreprises à gérer leurs contacts et à automatiser leurs process commerciaux.
C’est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui s'adresse aussi bien aux entreprises B2B comme B2C – elle permet notamment à structurer l’acquisition clients, à booster les conversions et à offrir une expérience client optimisée.
HubSpot CRM est simple à prendre en main et accessible même quand on débute. Son approche freemium est un atout quand les budgets sont serrés puisqu'il permet de démarrer gratuitement avec des outils de base.
C’est un outil donc idéal pour les sociétés B2B comme B2C – un vrai plus quand on veut se lancer sans investir.
✅ Avantages |
❌ Inconvénients |
- Intuitif et facile à utiliser
- Modèle "freemium" intéressant quand on a peu de moyens
- Automatisations pour fluidifier le marketing et les ventes
- Regroupe tous les outils essentiels au marketing, à la vente et au service client
- Un écosystème complet à portée de main (support disponible 24h/24, l'Académie HubSpot)
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- Fonctionnalités limitées dans la formule gratuite
- Tarification élevée des formules premium pour les options premium
- Demande une certaine maîtrise des outils HubSpot pour une pleine utilisation
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Zoho CRM

Zoho CRM, c'est avant tout un logiciel de gestion relation client (CRM). Aujourd'hui, plus de 150 000 entreprises l'utilisent dans 180 pays différents. Il propose une solution tout-en-un pour gérer la relation client de A à Z – un outil lancé dès 2005 par une entreprise indienne.
Zoho CRM se distingue surtout par un excellent rapport qualité-prix. Cerise sur le gâteau : des fonctionnalités riches, des outils avant-gardistes comme l'automatisation ou l'IA et une marketplace étoffée.
Particulièrement adapté aux PME et ETI, mais également aux start-up, mais pas seulement. Les indépendants et start-ups y trouvent aussi leur compte grâce à une version gratuite couvrant les fonctionnalités essentielles pour 3 utilisateurs maximum.
✅ Avantages |
❌ Inconvénients |
- Excellent rapport qualité-prix
- Panel fonctionnel très complet
- Version gratuite accessible
- Outils dernier cri (automatisation, IA)
- Marketplace bien fournie
- Flexibilité remarquable malgré quelques complexités
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- Paramétrage parfois ardu
- Courbe d'apprentissage un peu raide
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Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud est un CRM (gestion de la relation client) spécialement conçu pour les équipes de vente. Il aide à piloter les relations avec les clients à chaque étape du parcours client. C’est une plateforme intégrée et adaptable - plus de 150 000 entreprises de toutes tailles l'utilisent.
Ce logiciel se distingue par sa souplesse qui offre une réelle adaptabilité et de nombreuses options d’intégration. Il convient aux entreprises de toutes tailles.
Puisqu’ils varient selon la version, du nombre d'utilisateurs et les options supplémentaires sélectionnées, mais comment bien l'appréhender ? Il est crucial d’évaluer ses besoins.
✅ Avantages |
❌ Inconvénients |
- Plateforme personnalisable et intégrée
- Interface ergonomique et intuitive
- Un panel complet de fonctionnalités pour l’automatisation des tâches
- Analyse des données et reporting avancé
- Intégration de l'intelligence artificielle Einstein et de l'automatisation
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- Tarification élevée, particulièrement pour les petites entreprises
- Peut nécessiter une formation pour en maîtriser toutes les subtilités
- Courbe d'apprentissage pour les novices
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Sage 100 Gestion Commerciale

Conçu pour les entreprises, Sage 100 Gestion Commerciale se présente comme une solution cloud à la fois sécurisée et réglementairement conforme.
Elle simplifie la génération de devis, la gestion des achats et l'émission de factures pour les PME. Développé par Sage - un acteur historique du secteur.
Avec Sage 100 Gestion Commerciale, il permet de piloter l'intégralité du cycle de vente, mais aussi d'affiner le suivi de vos clients, passer au zéro papier sans complexité et rationaliser la gestion des achats et des stocks.
Sage 100 Gestion Commerciale est un logiciel de gestion d'entreprise spécialement adapté aux besoins des petites et moyennes structures.
Son interface, remarquablement intuitive, et son éventail de fonctionnalités est large, ce qui explique son succès auprès des PME.
Avec son interface ergonomique et doté d'un large éventail de fonctionnalités, il trouve naturellement sa place dans les PME.
✅ Avantages |
❌ Inconvénients |
- Interface claire associée à des fonctionnalités variées
- Centralisation efficace des flux comptables
- Gestion simplifiée des stocks/achats
- Monitoring financier en temps réel
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- Investissement conséquent, particulièrement pour les TPE
- Requiert parfois une formation pour une utilisation optimale
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Odoo

Particulièrement adapté aux petites et moyennes entreprises. Odoo ERP est une solution logicielle conçue pour vous aider à simplifier et centraliser vos opérations, l'objectif étant de rendre la gestion plus efficace. C'est une suite d'applications qui couvre les ventes, les stocks, la comptabilité, les ressources humaines et la production.
Odoo propose un ensemble d'applications intégrées pour la gestion de la relation client (CRM), le commerce en ligne, la comptabilité et la gestion de projets.
En somme, c'est une solution tout-en-un pour piloter votre activité. Le public cible d'Odoo inclut les entreprises de toutes tailles mais cible surtout les PME. La plateforme propose d'ailleurs des offres gratuites et payantes pour s'adapter à différents besoins et budgets.
Concrètement, Odoo se positionne comme une plateforme évolutive, s'adapte aux besoins spécifiques de chaque entreprise, puisqu'elle propose un éventail de fonctionnalités allant de la gestion des ventes à la production, sans oublier la comptabilité et les ressources humaines, le tout regroupé dans un écosystème unique.
✅ Avantages |
❌ Inconvénients |
- Modules intégrés pour le CRM, e-commerce, comptabilité, gestion de projet
- Solution open source
- Grande flexibilité de personnalisation
- Rapport qualité-prix intéressant
- Prise en main intuitive
- Gestion automatisée des processus
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- Interface parfois jugée perfectible par certains
- Mises à jour parfois complexes à gérer
- Support technique parfois insuffisamment réactif
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Dolibarr

Dolibarr est un logiciel de gestion open source qui allie ERP et CRM. Conçu pour les entreprises, auto-entrepreneurs comme aux associations. Dolibarr a été lancé par Rodolphe Quiédeville en avril 2002.
Il offre une panoplie d'outils pour piloter l'activité - on y trouve notamment des modules clés comme la facturation, de comptabilité, ou encore le CRM, de gestion des stocks, de CMS, de gestion RH, d'outils marketing et de productivité.
Manifestement apprécié pour sa flexibilité, sa fiabilité et sa sécurité. Il s'adresse principalement aux TPE/PME, aux auto-entrepreneurs, aux professions libérales, aux travailleurs indépendants comme les associations — sa version standard reste gratuite.
✅ Avantages |
❌ Inconvénients |
- Disponible aussi bien en téléchargement qu'en version cloud
- Une version gratuite complète
- Une bibliothèque de modules étendue
- Une solution ultra-modulaire, qui s'adapte à tous les profils d'entreprise
- Simplifie la gestion des contacts, devis, commandes et factures facilement pour les petites structures
- CRM intuitif et bien pensé
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- Une prise en main parfois ardue, particulièrement pour les novices en outils numériques
- Un support technique restreint
- Les modèles de devis et confirmations gagneraient à être modernisés
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Comparaison des produits
Le choix d'une solution de gestion commerciale va surtout dépendre de ce que chaque entreprise recherche. Il faut prendre en compte plusieurs critères à considérer comme les fonctionnalités offertes, sa facilité d'utilisation, le prix et la qualité du service client.
Les petites entreprises (TPE et PME) vont souvent privilégier des solutions simples et économiques. Les grandes entreprises, elles, auront plutôt besoin de solutions plus complètes et de modules personnalisables.
Panorama des solutions disponibles
Logiciel |
Public cible |
Prix |
Points forts |
Sellsy |
Entreprises de 10 à 200 salariés |
À partir de 29 € HT / mois / par utilisateur |
CRM intégré, facturation, marketing, suivi financier |
Axonaut |
Indépendants et petites structures |
À partir de 35 € par mois |
Interface ergonomique, support réactif |
Facture.net |
Auto-entrepreneurs |
Gratuit |
Simplicité, intuitivité et gratuité |
Pipedrive |
Dirigeants et équipes et entreprises de vente au détail |
À partir de 24 €/mois/par utilisateur |
Prise en main aisée, coûts maîtrisés |
HubSpot CRM |
Sociétés B2B et B2C |
Gratuit en version de base |
Intuitif, version gratuite évolutive |
Zoho |
PME, ETI, start-up et indépendants |
Gratuit jusqu'à 3 utilisateurs), puis payant |
Excellente valeur ajoutée, options avancées |
Salesforce |
Structures de toutes tailles |
À partir de 25 € par utilisateur et par mois |
Outil modulable, connexions multiples |
Sage 100 Gestion Commerciale |
PME |
Devis personnalisé |
Adapté aux PME, ergonomie soignée |
Odoo |
Entreprises de toutes tailles, PME |
Gratuit en version de base |
Modules interconnectés et code ouvert |
Dolibarr |
TPE/PME, auto-entrepreneurs, associations |
Gratuit en version de base |
Souple et ouvert |
Pour conclure sur le choix du meilleur logiciel de gestion commerciale
Sellsy et Axonaut se positionnent en véritables solutions clés en main pour les PME ; elles proposent une large palette de fonctionnalités, avec une interface réellement pratique.
En pratique, Facture.net se présente comme une alternative intéressante pour les petites entreprises et les freelances en quête d'une solution gratuite et simple à prendre en main. Un choix judicieux pour démarrer sans frais initiaux.
Naturellement, le choix final dépendra des besoins précis de chaque entreprise mais aussi de son budget - d'où l'importance d'une bien évaluer les priorités avant de trancher.
Choisir le bon logiciel de gestion commerciale s'avère crucial pour booster votre efficacité. Sellsy, Axonaut ou Facture.net proposent chacun des solutions adaptées.
Puisque l'efficacité prime, voyons pourquoi il faut analyser vos besoins. N'hésitez surtout pas à tester les versions gratuites.
Cette démarche permettra d'affiner votre gestion de votre entreprise, car opter en connaissance de cause est un investissement stratégique pour l'avenir, et garantir une croissance pérenne et vous concentrer pleinement sur l'essor de vos cœur de métier.