Besoin d’une banque en ligne simple d’accès avec un service client réactif ? Notre analyse Monabanq passe au crible cette enseigne connue pour ses offres sans exigence de revenus.
Entre ses cartes Visa Premier et ses services bancaires, on vous dit si l’établissement tient ses promesses… et surtout s’il correspond à votre quotidien financier !
| ✅ Avantages | ❌ Inconvénients |
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Notre analyse de Monabanq révèle une banque en ligne sérieuse. Son point fort ? Un service client disponible même le week-end, souligné dans de nombreux témoignages.
L'absence d'exigence de revenus pour l'ouverture simplifiée des comptes, un vrai plus pour les petits budgets.
Signalons le chéquier gratuit inclus dans la majorité des offres, ainsi que l'accès aux distributeurs du réseau Crédit Mutuel pour les dépôts d'espèces.
Côté épargne, les livrets (A et LDDS) proposent un taux à 3% intéressant pour placer quelques euros. Les avis Trustpilot confirmant une impression globalement positive.
Par contre, attention : aucune formule sans frais. Les incidents de paiement génèrent des majorations, et la carte Visa Premier avec un plafond de retraits limité à 1 000 €/semaine.
Malgré ces limites, Monabanq reste un choix pertinent pour une gestion bancaire simple avec un support humain.
Voici les options bancaires disponibles chez Monabanq, adaptées à divers besoins. Chaque pack inclut une carte et des outils de gestion au quotidien.
| Formule | Prix par mois (hors options) | Principales Caractéristiques |
|---|---|---|
| Pratiq+ | À partir de 2€ (16-25 ans) | Bon rapport qualité-prix, services d'une banque traditionnelle et tarification en ligne. |
| Uniq | Variable (entre 3€ et 12€) | Services premium et avantages supplémentaires. |
| Uniq+ | Variable (entre 3€ et 12€) | Offre complète, assurances premium, paiements gratuits à l'étranger. |
| Offre 16-18 ans | Non spécifié | Carte Visa Classic ou à autorisation systématique, parents clients ou non. |
| Carte Visa Premier | Environ 3€ (en plus du pack) | Prix compétitif, avantages et assurances. |
Avec des formules entre 3 et 12 euros, Monabanq se situe dans la moyenne des banques en ligne. Signalons que le compte Pratiq+ reste intéressant pour les jeunes : sa carte Visa est facturée seulement 2€ jusqu'à 25 ans.
Mais attention : certains paiements hors zone euro génèrent des frais, et les incidents de compte sont tarifés. Un détail à vérifier selon vos habitudes de retraits ou opérations internationales.
Pour un usage courant en France, les formules de base suffisent généralement.
Découvrez pourquoi opter pour Monabanq pourrait correspondre à vos besoins.
En clair, Monabanq associe simplicité d'accès, réactivité et adaptabilité. Une solution pour ceux qui cherchent une gestion bancaire équilibrée sans frais cachés.
L'offre Monabanq présente toutefois certaines limites selon les profils. Les alternatives comme Orange Banque ou Boursorama conviendront mieux aux adeptes du 100% gratuit.
Pour les travailleurs indépendants, mieux vaut comparer avec des établissements proposant des comptes professionnels sans condition de chiffre d'affaires. Un conseil : étudiez bien les tarifs selon vos opérations courantes avant de décider.
Les cartes de crédit Visa Premier et Platinum de Monabanq proposent des assurances étendues pour votre quotidien. Les plafonds de retraits et paiements en euros s'adaptent à vos besoins, offrant une vraie souplesse de gestion.
Avec ces cartes, les voyages à l'étranger deviennent plus sereins grâce aux garanties incluses.
Contrairement à d'autres banques, ces avantages restent accessibles sans condition de revenus élevés.
Modifiez vos plafonds directement dans l'appli Monabanq. Besoin ponctuel ? Augmentez-les temporairement pour des dépenses exceptionnelles. Ces paramètres se configurent dès l'ouverture du compte et évoluent via votre espace client ou par téléphone.
L'appli mobile Monabanq, primée plusieurs fois, affiche votre solde réel avant chaque achat. Plus de mauvaises surprises lors de vos paiements en ligne ou physiques. Un vrai plus pour ceux qui gèrent leurs comptes au quotidien.
Classée parmi les meilleures applications bancaires, elle permet des virements express et le suivi des opérations en temps réel. Les utilisateurs soulignent souvent.
Avec 4,4/5 sur 1401 avis Play Store et 4,5/5 sur 3900 évaluations Apple, l'appli s'améliore constamment. Mises à jour régulières, nouvelles fonctionnalités... Votre banque mobile vous suit partout, même à l'étranger.
Monabanq se démarque des néobanques en permettant les dépôts d'espèces via le réseau CIC. Pratique pour les professionnels ou ceux qui manipulent régulièrement du liquide en euros.
Le processus ? Déposez vos espèces dans les automates CIC. Cette hybridité unique combine la flexibilité du numérique à la proximité physique. Idéal pour mixer gestion en ligne et opérations traditionnelles.
Pour évaluer sérieusement Monabanq, les retours clients constituent un indicateur clé. Voici un aperçu des notes et témoignages recueillis sur différentes plateformes.
| Plateforme | Note |
|---|---|
| Trustpilot | 4/5 (sur plus de 7 218 avis) |
| App Store | 4.6/5 |
| Google Play | 3.8/5 (sur plus de 5 800 avis) |
Les utilisateurs de Monabanq attribuent globalement des notes positives, avec 4/5 sur Trustpilot. Les clients apprécient particulièrement le service client réactif et la simplicité d'utilisation de l'interface. Paradoxalement, quelques points récurrents ressortent dans les critiques négatives :
Ces témoignages reflètent une réalité contrastée. Cependant, certains clients rencontrent des difficultés de connexion à leur espace client ou des problèmes d'authentification lors d'un changement de téléphone.
Notons que le délai moyen de réponse par mail reste inférieur à deux heures en semaine.
En conclusion, Monabanq s'impose comme une banque en ligne à considérer. Elle se distingue surtout par une accessibilité sans conditions de revenus, un atout pour de nombreux utilisateurs. La plateforme propose notamment des cartes Visa Classic, Premier et Platinum, avec des fonctionnalités adaptées à chaque usage.
L'ouverture d'un compte courant se réalise entièrement en ligne, même pour les clients aux revenus irréguliers. Ces derniers bénéficient d'outils bancaires de base comme les virements instantanés ou les retraits gratuits dans le réseau Eurocompatibles.
Pour les voyageurs, la carte Visa Platinum inclut des assurances adaptées aux déplacements fréquents.
Avec ses livrets rémunérés à 3% et son application mobile intuitive, Monabanq répond aux besoins courants. Les opérations quotidiennes - dépôt de chèques, gestion de budget, paiements sécurisés - s'effectuent sans frais cachés. Précisons que 92% des avis clients recommandent cette banque digitale.
Un choix pertinent pour ceux qui cherchent une alternative aux banques traditionnelles, sans engagement contraignant.
Monabanq se démarque avant tout par son accessibilité et son service client monabanq réactif. Vous cherchez une banque en ligne sans condition de revenus ?
L'alternative existe bel et bien.
Les plafonds de paiement et de retrait chez Monabanq ne sont pas fixes et ne dépendent pas directement du type de carte (Classic, Premier, Platinum). Ils sont définis en fonction des revenus du client et peuvent être ajustés après étude par un conseiller. Bien que non standardisés, les plafonds initiaux pour une Visa Classic peuvent débuter à 1500 € pour les achats et 500 € pour les retraits.
La modulation des plafonds se fait principalement en fonction des revenus. Pour une modification permanente, il est nécessaire de contacter un conseiller bancaire. Il est possible d'augmenter temporairement les plafonds via l'espace client en ligne ou l'application mobile, sous réserve d'acceptation de la banque. Monabanq propose aussi une option TurboRetrait pour augmenter gratuitement les plafonds de retrait.
Pour déposer des espèces sur votre compte Monabanq via le réseau CIC, vous devez vous rendre à un guichet automatique (GAB) CIC. Insérez votre carte bancaire Monabanq, saisissez votre code secret, et sélectionnez l'option "Dépôt" puis "Dépôt espèces". Suivez les instructions affichées à l'écran pour insérer les espèces et valider le montant du dépôt. Récupérez ensuite le ticket de confirmation de l'opération.
Les conditions de dépôt d'espèces chez Monabanq, notamment les frais et limites, varient selon la formule de compte choisie. Monabanq offre un certain nombre de dépôts d'espèces gratuits par an. Au-delà de cette limite, des frais sont appliqués par opération. Il est important de consulter la grille tarifaire de Monabanq pour connaître les frais et limites spécifiques à votre offre.
L'offre Monabanq pour les jeunes de 16 à 18 ans est un compte bancaire accessible en ligne. Pour ouvrir un Compte Jeune, un mineur de 16 ans doit avoir l'autorisation de ses parents, et au moins un représentant légal doit être client Monabanq. Les représentants légaux doivent faire la demande d'ouverture de compte pour l'enfant. Avec cette offre, les jeunes clients peuvent bénéficier d'une carte Visa Monabanq à débit immédiat ou d'une simple carte de retrait. Le compte jeune est à 1,5€ par mois, sans condition de revenu.
Les avantages de l'offre 16-18 ans incluent l'absence de frais d'ouverture et de gestion de compte et les opérations gratuites en zone euro. Les limitations par rapport aux offres adultes sont la nécessité de l'autorisation des parents et qu'au moins un représentant légal soit client Monabanq, ainsi que l'absence de découvert autorisé.
Monabanq propose des prêts personnels. Le montant est généralement de 3 000€ à 50 000€. Les conditions incluent l'absence de frais de dossier, une décision sous réserve d'acceptation du dossier, et l'absence de justificatifs d'utilisation. L'offre est accessible sans conditions de revenus, mais il ne faut pas être interdit bancaire.
Concernant les prêts immobiliers, certaines sources indiquent que Monabanq ne propose plus de prêts immobiliers. Il est donc important de vérifier directement auprès de Monabanq.
Pour contacter le service client de Monabanq en cas de problème technique, plusieurs options sont disponibles. Vous pouvez contacter les conseillers basés en France par téléphone, du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 16h. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0 800 076 176 (appel gratuit), ou au 0 800 006 526.
Vous pouvez également utiliser le chat en ligne ou envoyer un email via votre espace client pour une assistance immédiate. Monabanq propose également un service dédié aux clients sourds et malentendants. En cas d'urgence pour faire opposition à votre carte, vous pouvez contacter le 03 88 39 85 78.
Oui, Monabanq propose des solutions d'investissement autres que les livrets d'épargne. Monabanq propose les produits d'investissement suivants : Assurance-vie Monabanq Vie Premium, Compte titres, PEA (Plan Epargne Action), SCPI (Société Civile de Placement Immobilier), Fonds Communs de Placement (SICAV). Monabanq marque des points avec l’assurance vie, accessible à partir de 1 000 € et propose 3 mandats de gestion pilotée en fonction du profil investisseur.
Oui, il existe des frais et conditions particulières liés à l'utilisation de Monabanq à l'étranger, en dehors des frais de change. Des frais de retraits hors zone Euro s'appliquent généralement. Certaines cartes bancaires Monabanq, comme Pratiq+ et Uniq, offrent un nombre limité de retraits gratuits par an hors zone euro. Au-delà de cette limite, des frais sont appliqués.
Certaines cartes Monabanq peuvent appliquer une commission sur les paiements effectués en devises étrangères au-delà d'un certain nombre de paiements par an. Les cartes Visa Premier de Monabanq incluent des assurances et assistances pour les voyages à l'étranger, mais les remboursements et prises en charge sont liés à certaines conditions.
