Avis BforBank : notre test et retour d’expérience

Notre avis sur BforBank en bref

BforBank, filiale du Crédit Agricole, s'impose comme une référence parmi les banques en ligne. Son offre inclut notamment une carte Visa gratuite et des retraits sans frais en Europe.

L'expérience bancaire proposée reste simple, avec des tarifs avantageux pour les utilisateurs autonomes. Les conseillers dédiés et l'application intuitive facilitent les opérations quotidiennes.

Signalons que plus de 70% des avis clients soulignent la qualité du service et la rapidité des paiements.

Qu'en est-il de la fiabilité ? La réponse est positive, grâce au réseau du Crédit Agricole. Les atouts majeurs ? Des frais réduits, une assurance voyage incluse, et surtout cette fameuse carte Visa sans coût supplémentaire.

Pour les revenus élevés, certaines offres deviennent même plus intéressantes.

Tarifs de BforBank

Les différentes offres bancaires

Avec sa carte Visa gratuite et des retraits illimités en Europe, BforBank propose une gestion bancaire économique. La banque en ligne supprime les frais de tenue de compte tout en maintenant des services comme les virements instantanés.

Un vrai plus pour qui cherche de la transparence : leur brochure tarifaire détaille chaque opération sans surprise.

Le pack de base inclut compte courant, carte Visa et accès au crédit immobilier. Mais qu'en est-il des frais annexes ? Signalons que certains services comme l'assurance facultative de la carte BforZen peuvent générer des coûts supplémentaires.

Les tarifs évoluent aussi selon l'usage : paiements hors zone euro à 1,95% pour la Visa Basic, par exemple.

Notre avis sur le prix de BforBank

BforBank séduit par sa Visa gratuite et ses retraits sans frais en Europe. Comparé aux banques physiques, le modèle 100% en ligne réduit les coûts : pas de frais de tenue de compte, ni de droits de garde sur le PEA.

Un choix malin pour les clients qui veulent piloter leurs opérations depuis l'application.

Son point faible ? L'assurance carte payante sur certaines formules. Mais les conseillers par téléphone compensent ce bémol avec un service réactif.

Les avis soulignent d'ailleurs cette fiabilité, même si l'offre bourse reste moins complète que chez des concurrents spécialisés.

BforBank : pour qui ?

Voici les profils qui correspondent le mieux aux services proposés par cette banque en ligne.

• Particuliers majeurs : L'offre s'adresse aux personnes capables juridiquement d'ouvrir un compte bancaire et de gérer leurs finances de manière autonome, avec une carte Visa gratuite incluse dans certains packs. La gestion autonome des opérations bancaires est nécessaire.
• Résidents européens : L'ouverture d'un compte exige une résidence dans l'UE, condition indispensable pour accéder aux services en ligne. Les retraits à l'étranger restent possibles avec la carte.
• Utilisateurs connectés : L'application mobile et l'espace client digital conviennent à ceux qui privilégient les paiements dématérialisés. Signalons que les conseillers restent joignables par téléphone.
• Épargnants actifs : Les clients intéressés par des solutions d'épargne, comme les livrets ou les placements, pour faire fructifier leur argent attirent ceux souhaitant placer leurs revenus disponibles. Certaines offres incluent une assurance décès gratuite sous conditions.
• Chasseurs de frais réduits : Avec sa carte sans coût annuel et ses retraits gratuits en Europe, BforBank séduit les budgets serrés. Les avis Trustpilot soulignent souvent cet avantage.

Mais attention : l'absence de compte joint pénalise les couples. Partager un loyer ou des paiements communs devient moins pratique sans cette option. Une limite à considérer avant l'ouverture d'un compte.

Pourquoi cette absence pose-t-elle problème ? Tout simplement parce que l'absence de compte joint peut être un frein pour les couples ou les personnes souhaitant gérer leurs finances en commun nécessite des outils adaptés.

Les retraits sur compte individuel peuvent compliquer le suivi des dépenses communes. Les conseillers le reconnaissent d'ailleurs lors des demandes spécifiques.

Fonctionnalités clés

Application mobile et gestion simplifiée

L'application mobile de BforBank propose une interface intuitive pour piloter vos opérations bancaires au quotidien. Elle permet notamment de consulter vos soldes en temps réel, gérer plusieurs cartes Visa, et effectuer des virements depuis votre smartphone.

Signalons que l'ouverture de compte s'effectue en quelques clics - un avantage notable face aux banques traditionnelles.

Toutes les opérations courantes y sont-elles accessibles ? Manifestement oui : suivi des paiements, gestion de l'épargne, ou même simulation de crédit.

Les conseillers restent joignables via messagerie sécurisée pour les demandes spécifiques. Une particularité appréciable : les retraits sans carte sont possibles via l'appli dans les distributeurs partenaires.

Solutions d'épargne compétitives

BforBank se distingue par son Livret Bfor+.

L'assurance vie monosupport complète cette offre avec des frais de gestion à 0,60%. Notons que ces placements bénéficient d'une fiscalité avantageuse sur les revenus financiers, sous réserve de durée de détention.

Qu'en est-il des retraits d'urgence ? Les fonds sont disponibles sous 72h ouvrables, avec possibilité de virement instantané vers votre carte Visa gratuite.

Un point à vérifier : certains contrats imposent des frais sur les retraits anticipés. Les conseillers peuvent vous guider dans ces choix.

Accès aux marchés financiers

La plateforme propose un PEA et un compte-titres avec accès direct aux marchés. Particularité : remboursement des frais de transfert jusqu'en janvier 2023.

Les utilisateurs apprécient l'interface claire pour passer ordres de bourse, avec des outils d'analyse intégrés.

Quid de la sécurité ? Toutes les opérations nécessitent une double authentification, y compris pour les paiements en ligne.

La carte Visa virtuelle gratuite limite d'ailleurs les risques de fraude. Les avis Trustpilot soulignent régulièrement ce point fort du service client.

Avis clients BforBank

Voici ce qu'il faut retenir des retours d'expérience sur cette banque en ligne, pour vous aider à y voir plus clair.

• Points satisfaisants : Les utilisateurs saluent souvent l'interface intuitive et la rapidité des conseillers. L'ouverture de compte et la gestion des cartes Visa sont régulièrement citées comme simples.
• Obstacles pratiques : Certains épargnants rapportent des difficultés lors de la constitution de dossier, avec des demandes de pièces justificatives répétées.
• Défauts de service : Quelques avis sur Trustpilot dénoncent des retards dans le traitement des opérations bancaires, notamment pour les demandes de crédit.
• Atouts techniques : L'application mobile et les services de paiement sans contact recueillent généralement des commentaires positifs, tout comme les retraits gratuits dans le réseau agréé.

Les témoignages divergent selon les attentes de chacun. Si l'accès aux services bancaires de base séduit par sa simplicité, certaines limitations apparaissent pour les besoins complexes.

Signalons que certains utilisateurs apprécient particulièrement l'assurance incluse avec la carte Visa Premier.

Que retenir de ces avis ? D'un côté, des frais réduits et une gestion numérique efficace. De l'autre, des lacunes ponctuelles dans le suivi des demandes spécifiques.

Tout dépend finalement de l'usage que vous comptez faire de vos revenus et de votre appétence pour le 100% digital.

Positionnement face à la concurrence

Quelle banque en ligne choisir selon son profil ? Le choix dépend des besoins spécifiques de chaque client et de ses objectifs financiers.

Il est important de comparer les offres et les services proposés par les différentes banques en ligne pour faire le meilleur choix. L'évaluation doit prendre en compte vos besoins spécifiques et votre expérience bancaire souhaitée.

Avis final BforBank

BforBank s'impose comme une solution bancaire en ligne pratique, particulièrement adaptée aux indépendants et aux profils autonomes.

Avec son ouverture de compte et sa carte Visa gratuite, cette banque digitale séduit par sa simplicité. L'application mobile permet de gérer paiements et retraits au quotidien, même si certains services restent limités hors zone euro.

Quels critères privilégier selon vos besoins ? L'offre se démarque par des tarifs avantageux sur les opérations courantes.

Les conseillers téléphoniques complètent utilement les outils numériques, bien que les retraits internationaux puissent générer des frais inattendus.

Attention cependant : les conditions d'accès surprennent parfois. Certains utilisateurs signalent des exigences de revenus élevés pour obtenir la carte premium.

Le service client, bien que disponible, montre parfois des délais de réponse allongés selon les avis Trustpilot. Ces éléments méritent vérification avant engagement.

Comment anticiper les éventuels points bloquants ? Les garanties d'assurance incluses varient selon le type de compte, et la validation des dossiers de crédit reste exigeante.

Un examen minutieux du contrat s'avère nécessaire, notamment concernant les plafonds de paiement mensuels.

Au final, BforBank propose une alternative bancaire complète pour qui maîtrise déjà ses finances. Le groupe Crédit Agricole apporte une solide expertise, mais l'expérience gagne à être comparée avec d'autres offres du marché.

Les nombreux avis positifs sur les retraits sans frais en Europe et la gestion de l'épargne contrebalancent certaines critiques sur les délais de traitement. À chacun de peser ces éléments selon ses priorités opérationnelles.

Voyons, BforBank propose une offre bancaire solide avec des tarifs concurrentiels, accompagnée d'une application mobile plutôt pratique.

Avant de vous lancer, pesez bien le pour et le contre – selon vos besoins, bien sûr. Simplifier votre gestion bancaire vous tente ? En somme, tout repose sur votre évaluation pour une expérience adaptée.

Nos autres avis sur les banques en ligne :

• Avis BoursoBank
• Avis bunq
• Avis Hello bank!
• Avis N26
• Avis Revolut
• Avis Monabanq
• Avis Fortuneo

FAQ

Quelles sont les conditions exactes pour bénéficier du taux attractif du Livret d'Epargne Bfor+ ?

Pour bénéficier du taux attractif du Livret Bfor+, il faut généralement être client BforBank. Des offres promotionnelles sont régulièrement proposées, avec des taux boostés pendant une période limitée, souvent pour les premières ouvertures et avec un plafond de versement.

Ces offres sont soumises à des conditions spécifiques, comme une durée limitée ou un montant maximal de dépôt. Il est donc essentiel de consulter les conditions générales et les tarifs en vigueur sur le site de BforBank ou de contacter directement la banque pour obtenir des informations précises et à jour.

BforBank propose-t-elle des solutions spécifiques pour les professionnels ou les petites entreprises ?

Non, BforBank ne propose pas de solutions spécifiques pour les professionnels ou les petites entreprises. La banque est principalement orientée vers les particuliers et ses offres ne sont pas adaptées aux besoins des professionnels.

Bien qu'il soit théoriquement possible d'utiliser un compte BforBank pour un auto-entrepreneur, les télérèglements interentreprises ne sont pas autorisés, ce qui peut poser problème pour le paiement des impôts professionnels. Il est donc conseillé aux professionnels de se tourner vers des banques proposant des offres spécifiquement conçues pour leurs besoins.

Comment fonctionne l'assurance voyage incluse avec certaines cartes BforBank et quelles sont les couvertures exactes ?

L'assurance voyage incluse avec certaines cartes BforBank, comme la Visa Premier et la BforZen, offre une protection pour le titulaire de la carte et sa famille lors de déplacements. Les couvertures peuvent inclure l'annulation de voyage, l'assistance médicale, le rapatriement médical, la perte ou le vol de bagages, et les dommages aux véhicules de location.

Pour bénéficier de ces assurances, il est souvent nécessaire d'avoir réglé le séjour avec la carte BforBank concernée. Il est recommandé de consulter les notices d'assurance et de contacter le service client pour obtenir des informations détaillées sur les couvertures spécifiques de chaque carte. Une attestation d'assurance voyage peut être obtenue via le portail d'assistance BforBank.

Quels sont les frais cachés potentiels à surveiller chez BforBank, au-delà de ceux mentionnés dans la brochure tarifaire ?

Il est important de surveiller les frais liés à l'inactivité de la carte bancaire, car certains avis mentionnent la nécessité d'utiliser la carte au moins une fois par mois pour éviter des frais. De plus, avec les cartes BforBasic et BforZen, il existe un nombre limité de retraits gratuits par mois en zone euro, au-delà desquels des frais sont appliqués.

Bien que non mentionnés comme "cachés", il est toujours prudent de vérifier s'il existe des frais de clôture de compte, surtout si la clôture intervient peu de temps après l'ouverture. BforBank ne prélève pas de commissions d’intervention en cas de solde négatif.

BforBank propose-t-elle des outils d'aide à la gestion de budget ou de planification financière ?

BforBank propose des articles de blog et des conseils sur la gestion budgétaire, la planification financière personnelle, le développement du patrimoine et l'épargne. Ces ressources abordent divers aspects tels que l'organisation du budget mensuel, la gestion du budget familial, et l'établissement de bonnes résolutions budgétaires.

Bien que BforBank fournisse des ressources externes pour aider ses clients à mieux gérer leurs finances, il semble qu'elle ne propose pas d'outils intégrés directement dans son application pour la gestion du budget. L'application permet de visualiser les comptes et de consulter les opérations, ce qui peut aider les utilisateurs à suivre leurs dépenses et leurs revenus.

Comment BforBank gère-t-elle la sécurité des comptes et des transactions en cas de perte ou de vol de la carte bancaire ?

En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire BforBank, la première étape est de faire opposition immédiatement pour bloquer toute transaction non autorisée. Vous pouvez contacter le service d'opposition de BforBank par téléphone, via l'application mobile ou le site web, depuis votre espace client.

BforBank met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données et vos transactions, notamment des technologies avancées et des mesures de sécurité renforcées pour les opérations bancaires en ligne, conformément à la directive européenne DSP2. L'authentification forte est mise en place pour sécuriser les paiements en ligne.

Existe-t-il des offres de parrainage chez BforBank et quels sont les avantages pour le parrain et le filleul ?

Oui, BforBank propose des offres de parrainage. Les primes de parrainage varient en fonction des périodes promotionnelles, avec des montants offerts pouvant aller jusqu'à 230€ pour l'ouverture d'un premier compte. Généralement, le parrain et le filleul reçoivent chacun une prime.

Pour profiter du parrainage, il est souvent nécessaire d'ouvrir un Compte Bancaire BforBank avec une carte Visa Premier. Les offres de parrainage sont éphémères et ont une durée limitée, il est donc important de vérifier la date de validité de l'offre avant de souscrire.

Quelles sont les alternatives à BforBank pour les couples souhaitant un compte joint avec des fonctionnalités similaires ?

Plusieurs banques en ligne proposent des comptes joints avec des fonctionnalités similaires à BforBank. Parmi les alternatives, on retrouve BoursoBank (ex-Boursorama Banque), souvent citée comme l'une des meilleures banques en ligne pour les comptes joints, et Fortuneo, qui propose également des comptes joints sans conditions de revenus et sans frais de tenue de compte.

D'autres options incluent Hello bank!, Revolut, Monabanq, et N26. Lors du choix d'une alternative, il est important de comparer les frais de gestion, les conditions d'accès, les services inclus (cartes bancaires, assurances, etc.) et la qualité de l'application mobile.