Chez 100 jours pour entreprendre, nous avons testé Tiime, un logiciel de gestion et facturation en ligne destiné aux entrepreneurs et aux TPE/PME.
Cette solution française, créée en 2015, propose une offre gratuite et une offre payante pour répondre aux besoins variés des utilisateurs.
Découvrons ensemble les fonctionnalités et les avantages de cet outil.
Type : SAAS
Cible : Auto-Entreprise, TPE, PME
Essai : Non
Utilisateurs : +200 000
Tiime est un logiciel de facturation et gestion pour entrepreneur conçu pour simplifier la vie des entrepreneurs et des petites entreprises.
Avec plus de 150 000 utilisateurs et 1 600 cabinets comptables partenaires, ce logiciel de comptabilité Tiime offre une solution complète pour la gestion administrative et financière au quotidien.
| ✅ Avantages | ❌ Inconvénients |
|---|---|
|
|
Cette solution professionnelle ne s'adresse pas aux particuliers, mais uniquement à certains professionnels, comme :
La grille de tarifs est très facile à comprendre, et se limite à une offre gratuite, et une offre payante qui est bien plus complète.
Les prix sont exprimés Hors taxes.
| FREE |
SMART |
PREMIUM |
|
|---|---|---|---|
| Prix |
0€/mois | 14,99€/mois | 29,99€/mois |
| Création Facture, Devis |
✅ | ✅ | ✅ |
| Compte Pro | ❌ | ✅ | ✅ |
| Carte Mastercard | ❌ | ✅ | ✅ |
| Notes de frais et indemnités kilométriques | ❌ | ✅ | ✅ |
| Connexions bancaires | ❌ | Illimités | Illimités |
| Dépôt des achats à valeur probante | ❌ | 500 / mois | 1 000 / mois |
| Matching automatique | ❌ | ✅ | ✅ |
Créé en 2015 dans l'objectif de faciliter le quotidien des entreprises et d'améliorer l'image publique des experts-comptables, Tiime est une startup française qui n'a cessé de se développer en une dizaine d'années, jusqu'à compter 200 000 clients.
Dans les faits, elle propose un logiciel de facturation et qui se conforme à la réglementation française.
C'est particulièrement utile aux entrepreneurs individuels qui n'ont pas d'outil de comptabilité, mais qui souhaitent éditer des devis et des factures en suivant les recommandations légales et administratives.
En plus de cet outil en ligne gratuit, Tiime propose une offre bancaire et comptable plus évoluée.
Les clients ont alors accès à une carte bancaire Mastercard, à une gestion de compte pour leur entreprise, et à une gestion comptable réalisée par un expert-comptable agréé.
Aujourd'hui, en plus de compter une équipe de plus de 250 personnes à travers toute la France, des partenariats avec plus de 1600 cabinets d'experts-comptables ont été réalisés.
Si, au premier abord, Tiime se présente comme un logiciel de facturation incontournable pour les entreprises, dans la même lignée que Pennylane, nous avons constaté que la solution allait bien plus loin.
Dans notre utilisation, nous avons identifié 8 fonctionnalités principales que nous vous détaillons ci-dessous.
Le tableau de bord Tiime offre une vue d'ensemble claire et intuitive de votre activité. En un coup d'œil, vous pouvez visualiser vos indicateurs clés :
Cette interface conviviale permet aux entrepreneurs de visualiser la santé financière et d'agir en conséquence.
Le module de facturation Tiime est le cœur du logiciel. Il permet de créer facilement des devis et des factures personnalisés avec votre logo et vos couleurs.
L'interface intuitive guide l'utilisateur pas à pas, assurant la conformité des documents aux normes légales.
La possibilité de générer des factures récurrentes est particulièrement appréciée des prestataires de services.
Tiime facilite grandement le suivi des paiements et les relances clients. Le logiciel permet de visualiser en temps réel l'état de vos factures :
Les relances automatiques peuvent être paramétrées selon vos préférences, vous faisant gagner un temps précieux tout en maintenant une relation client professionnelle.
L'intégration du compte bancaire professionnel dans Tiime offre une vision globale de vos finances.
Cette fonctionnalité permet de suivre vos entrées et sorties d'argent en temps réel, de catégoriser automatiquement vos dépenses et de préparer facilement votre déclaration de TVA.
Par contre, certains utilisateurs ont noté quelques limitations pour cette fonction.
A noter que Tiime propose désormais son propre offre bancaire : le compte pro Tiime.
La gestion des notes de frais avec Tiime est simple et efficace. L'application mobile permet de photographier vos justificatifs dès que vous engagez une dépense comme le propose les meilleurs logiciels de note de frais.
Ces notes sont automatiquement intégrées à votre comptabilité, facilitant ainsi le suivi et le remboursement des frais professionnels. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée des entrepreneurs mobiles.
Pour les professionnels amenés à se déplacer fréquemment, Tiime propose un outil de calcul des indemnités kilométriques.
Il suffit d'entrer le kilométrage parcouru et le type de véhicule pour obtenir automatiquement le montant des indemnités à déclarer.
Cette fonctionnalité simplifie grandement la gestion des déplacements professionnels et assure une conformité avec les barèmes en vigueur.
Les tableaux de bord Tiime offrent une vision analytique approfondie de votre activité. Ils permettent de suivre l'évolution de vos ventes, d'identifier vos meilleurs clients ou encore d'analyser la répartition de vos dépenses.
Ces outils d'aide à la décision sont précieux pour piloter efficacement votre entreprise et anticiper les tendances futures.
Tiime intègre une solution de Gestion Électronique des Documents (GED) qui centralise tous vos documents importants.
Factures, devis, relevés bancaires, notes de frais : tout est archivé de manière sécurisée et facilement accessible.
Cette fonctionnalité facilite grandement la collaboration avec votre expert-comptable et vous garantit d'être toujours prêt en cas de contrôle fiscal.
Le service support est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 12h00. Vous pouvez le contacter par :
Nous avons sollicité le service client à plusieurs reprises, notamment pour des fonds bloqués et pour des questions sur des encaissements à l'étranger.
Après ces prises de contact, nous avons particulièrement apprécié la réactivité des conseillers, mais aussi leur efficacité dans les réponses apportées.
Les avis des utilisateurs sont très positifs sur les services proposés, mais également sur l'application :
| Plateforme d'avis |
Nombre d'avis |
Note moyenne |
|---|---|---|
| 676 | 4,8 | |
| TrustPilot | 177 | 4,6 |
| AppStore | 887 | 4,7 |
| Google Play |
1149 | 4,9 |
L'équipe du site 100 jours pour entreprendre est très agréablement surpris par son expérience avec Tiime. Ce logiciel offre une gamme de services complète et intuitive pour la gestion administrative et financière des petites entreprises.
Nous avons essayé Tiime dans sa version gratuite avec Tiime Invoice, en complément de comptes professionnels Qonto et Shine, puis Tiime Business, pour expérimenter la gestion comptable.
Son interface facile à prendre en main, ses fonctionnalités étendues et son excellent service client en font un outil de choix pour les entrepreneurs souhaitant à gagner du temps et optimiser leur gestion.
Enfin, le service client basé à Paris et en Lorraine est très réactif, d'autant plus que celui-ci répond même aux demandes le samedi matin.
Toutefois, à certaines heures, nous avons eu quelques difficultés à avoir une réponse du service client par téléphone.
