Avis Indy : mon avis et analyse de ce logiciel de comptabilité

4.8/5
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Vous songez à créer votre entreprise ? Vous vous perdez dans toute la paperasse administrative au quotidien ?

Indy vous prend en charge du début à la fin, et permet de vous concentrer sur votre véritable valeur ajoutée !

100 Jours a testé pour vous Indy, découvrez ce que nous en avons pensé !

En bref :

Type : SAAS
Cible : AE, TPE
Essai : 15 jours
Utilisateurs : +100 000

Notre avis :
  • Beaucoup de fonctionnalités gratuites
  • Compte bancaire professionnel gratuit
  • Tarification adaptée
  • Accompagnement par des spécialistes
  • Support client uniquement disponible par écrit
Indy Avis
Découvrir Indy
Mathieu Barthelemy
Par Mathieu BARTHELEMY Modifié le 03/01/25 à 12:15

Fondée en 2016 par Côme Fouques, Romain Koenig, Pablo Larvor et Adrien Plat, sous le nom de Georges.tech, est une plateforme et un logiciel de comptabilité qui vise à démocratiser et faciliter l'entrepreneuriat en France.

Pour cela, Indy a rapidement proposé des services d'aide à la création d'entreprise, mais aussi un accompagnement sur mesure pour toutes celles et ceux qui souhaitent se faire accompagner.

Face au développement des banques professionnelles, ce logiciel de comptabilité a également réagi et propose un compte bancaire professionnel entièrement gratuit.

D'ailleurs, bon nombre de fonctionnalités proposées par la plateforme sont accessibles sans aucun frais, ce qui fait d'Indy l'une des solutions pour les entreprises les plus appréciées actuellement.

📝 Notre avis en Bref

⚖️ Avantages et inconvénients

✅ Avantages ❌ Inconvénients
  • Beaucoup de fonctionnalités gratuites
  • Compte bancaire professionnel gratuit
  • Tarification adaptée
  • Accompagnement par des spécialistes
  • Support client uniquement disponible par écrit

🎯 À qui s’adresse Indy ?

Indy a été conçu pour répondre à la plupart des professionnels, comme Axonaut, y compris des futurs entrepreneurs, ce qui explique son succès auprès de plus de 100 000 professionnels.

Voici les catégories principales de professionnels à qui s'adresse Indy :

  • Gérants de SCI
  • Gérants et assistants administratifs de sociétés (SAS, SASU, EURL, SARL)
  • Entrepreneurs individuels
  • Auto-entrepreneurs souhaitant faciliter la gestion de leur micro-entreprise
  • Créateurs d'entreprise ayant besoin de conseils

💰 Les tarifs des services Indy

Le logiciel de comptabilité propose 4 formules de tarifs, en fonction de votre entreprise (auto-entreprise, entreprise individuelle, société, ou SCI).

En complément de cette tarification qui est très claire et complète, Indy met également à disposition une offre entièrement gratuite.

🆓 Les offres gratuites d'Indy

Comme vous pouvez le voir sur ce tableau, l'offre gratuite d'Indy est très complète, et vous permet de tester les fonctionnalités de la plateforme avant d'opter pour une formule selon votre entreprise.

Pour information, les prix suivants sont HT :

  Pour tous les clients
Auto-Entreprise
Entreprise individuelle
Société
SCI
Prix
0€/mois 12€/mois 22€/mois 49€/mois 20€/mois
Création de la société
Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Devis et factures personnalisés ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Compte Pro inclus ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Zéro saisie (synchronisation bancaire) ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Pilotage de votre activité en temps réel ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Catégorisation intelligente des transactions ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Auto-détection de la TVA ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Gestion des notes de frais par photo ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Déclaration du CA à l’Urssaf ✅ ❌ ❌ ❌ ❌
Déclaration de TVA ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Génération des documents obligatoires ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Liasse fiscale Déclarations 2033 et/ou 2065 ❌ ❌ ✅ ✅ ❌
Télétransmission de la liasse fiscale aux impôts ou à l’AGA ❌ ❌ ✅ ✅ ❌
Fiche de paie du dirigeant ❌ ❌ ❌ Oui (SAS/SASU) ❌
Bilan, Compte de résultat, PV d'AG ❌ ❌ ✅ ✅ ✅
Accompagnement & SAV ✅ ✅ ✅ ✅ ✅

🛠️ Présentation d'Indy

Présentation Indy

Indy est une solution tout-en-un qui accompagne les professionnels qui souhaitent créer une entreprise, un compte bancaire professionnel, la mise en place des indispensables pour gérer leur société, et le suivi avec des professionnels.

⚙️ Les fonctionnalités proposées par Indy

Indy Fonctionnalités

Indy fait indéniablement partie des solutions les plus complètes pour la gestion des entreprises. Si la plateforme propose, au même titre que ses concurrents, des solutions de pilotage d'entreprise, et des fonctionnalités pour créer des devis et des factures, Indy va bien plus loin.

En effet, la plateforme vous accompagne également dans le choix de la création de votre entreprise, et vous permet de gagner un temps considérable quant aux différentes possibilités qui vous sont offertes.

Parmi les fonctionnalités différenciantes d'Indy, en plus de l'accompagnement sur mesure, la mise à disposition d'un compte bancaire professionnel gratuitement est aussi très avantageuse.

🏢 Création d'entreprise

Selon les projets, nous avons opté pour des formes juridiques et des régimes fiscaux différents. Pour l'un de nos projets, nous avons pu bénéficier d'aides externes dont nous n'avions pas connaissance.

L'accompagnement de la part d'Indy ne s'arrête pas là, car nous avons pu constater que les conseillers peuvent vous accompagner également après la réception des documents quand votre dossier est traité par le greffe.

En d'autres termes, voici ce que vous permet la création d'entreprise par Indy :

  • Accompagnement par un professionnel
  • Conseil sur le statut de l'entreprise, le régime fiscal, et les aides potentielles
  • Assistance à la réception des documents

💼 Compte Pro

Contrairement à certains concurrents qui se limitent à proposer une solution de gestion administrative pour les entreprises, Indy va encore plus loin en proposant le compte pro Indy 100% gratuit.

Ayant déjà eu l'occasion de tester les banques en ligne à destination des entreprises, nous étions très curieux de voir si Indy était capable de les remplacer, tout en ajoutant de nombreuses fonctionnalités complémentaires.

Avant de nous inscrire, nous avons d'abord regardé de très près les conditions du compte bancaire professionnel, mais également les tarifs qui y sont associés.

Nous avons été très surpris de voir que ce compte bancaire professionnel est complètement gratuit, à l'inverse de la plupart des autres banques professionnelles en France comme Blank ou Shine.

Indy fournit gratuitement un IBAN français, dont vous aurez impérativement besoin pour régler des frais de TVA selon la forme de votre entreprise.

Après avoir créé notre compte, nous avons reçu la carte bancaire Mastercard noire, qui est aussi disponible dans l'application en tant que carte virtuelle.

D'ailleurs, cette carte bancaire étant compatible avec Google Pay et Apple Pay, nous avons aussi eu l'occasion de faire de nombreux règlements de cette façon.

En plus de pouvoir utiliser cette carte bancaire, nous en avons profité pour essayer les fonctionnalités de virements proposés par Indy.

La plateforme permet de réaliser des virements SEPA instantanés, et permet aussi de mettre en place des prélèvements pour un prestataire, par exemple.

Voici les fonctionnalités principales du compte bancaire professionnel Indy :

  • IBAN français
  • Carte bancaire Mastercard physique compatible Apple Pay et Google Pay
  • Prélèvements et virements bancaires SEPA

📊 Tenue comptable

La tenue comptable fait souvent partie des sujets les plus irritants dans l'entrepreneuriat, et nous étions très inquiets quant au fait de confier celle-ci à une solution comme Indy.

C'est uniquement après avoir lu des retours d'expériences d'autres professionnels que nous avons décidé d'intégrer cette fonctionnalité dans le cadre de notre test.

Au bout de plusieurs mois d'utilisation, nous nous sommes rendu compte qu'Indy nous avait déjà fait gagner plusieurs heures de saisie comptable grâce à la synchronisation bancaire et aux catégorisations automatiques des dépenses.

En plus de ce gain de temps qui n'a rien d'anodin, Indy nous permet de détecter automatiquement les frais de TVA sur n'importe quel document, ce qui est aussi un gain de temps conséquent pour notre assistante administrative.

En effet, la plateforme est suffisamment précise pour comprendre les taux de TVA différents qui peuvent s'appliquer, et les mentionner sur les documents administratifs nécessaires.

Sur 2 projets qui impliquaient des déplacements fréquents chez nos prospects, Indy nous a également beaucoup aidé pour réaliser des notes de frais.

Depuis l'application mobile d'Indy, notre business développer a pu partager toutes ses notes de frais, et économiser du temps en évitant de conserver les nombreux tickets de caisse.

Là encore, la catégorisation automatique des dépenses et le rapprochement bancaire ont facilité la comptabilité de notre entreprise.

Pour vous simplifier la compréhension de la tenue comptable chez Indy, nous avons condensé ces fonctionnalités :

  • Pas de saisie grâce à la synchronisation bancaire
  • Catégorisation automatique de toutes vos transactions bancaires
  • Détection et prise en compte automatique de la TVA
  • Gestion des notes de frais

🧾 Facturation

Ayant l'habitude d'utiliser les meilleurs logiciels de facturation, mais aussi des solutions de gestion de devis et de facturation issues des banques professionnelles, nous n'avions au départ pas compris l'intérêt d'utiliser Indy pour ce besoin.

En ajoutant la synchronisation bancaire de nos différents comptes professionnels, Indy nous a également permis de suivre les paiements de nos clients en temps réel, et d'associer automatiquement les transactions reçues aux factures envoyées.

Cette simple fonctionnalité nous a permis, à elle seule, de gagner plusieurs heures de travail dans le cadre de notre saisie comptable mensuelle.

Nous avons résumé les fonctionnalités de facturation disponibles chez Indy :

  • Création des devis et des factures personnalisés
  • Suivi des paiements des factures en temps réel
  • Rapprochement bancaire automatique entre les factures et les règlements des clients

📋 Bilan et déclaration

Après avoir eu quelques mésaventures avec d'autres solutions de gestion d'entreprises, nous avions de fortes attentes sur les fonctionnalités de bilan et de déclaration d'Indy.

En effet, il n'est pas rare de voir des clients de ces solutions se plaindre du manque de mise à jour quant aux dernières lois fiscales des entreprises, ou encore sur les exonérations d'impôts disponibles.

Dans le cas d'Indy, nous avons pu réaliser nos déclarations très facilement, en suivant des étapes clairement expliquées sur la plateforme.

Si le processus, d'une vingtaine d'étapes au total, est assez long pour les professionnels qui manquent de temps, le bénéfice est bien présent.

En effet, c'est notamment ce qui limite les erreurs, et garantie une déclaration de votre liasse fiscale correspondant à la réalité de votre organisation.

En plus de la télétransmission de votre liasse fiscale, en quelques heures, vous pouvez clôturer votre exercice fiscal, automatiser la déclaration de votre TVA, et réaliser d'autres actions comptables qui sont bien plus chronophages.

Toutefois, nous vous suggérons de vérifier scrupuleusement ces documents, car même si les algorithmes d'Indy font partie des plus efficaces que nous avons pu essayer jusqu'à aujourd'hui, il est possible qu'une erreur soit présente sur l'une de vos déclarations.

Lors de notre test, cela a été le cas à cause d'une information que nous avons fournie par erreur.

Si vous manquez de temps, voici un résumé des apports d'Indy pour vos bilans et vos déclarations :

  • Génération des bilans et des déclarations
  • Automatisation de la déclaration de la TVA
  • Télétransmission de la liasse fiscale

📈 Pilotage

Nous ne pensions pas utiliser les fonctionnalités de pilotage d'activité sur Indy lors de notre test, mais ces dernières se sont très rapidement révélées indispensables après plusieurs mois d'activités.

En effet, même si la solution de pilotage d'Indy demande un temps de configuration important pour son initialisation, les informations données par la suite sont riches et vous permettent d'éviter des erreurs importantes de management.

Pour faciliter le pilotage de votre activité, Indy met à votre disposition un tableau de bord où vous avez accès à des statistiques sur vos dépenses, vos revenus, et des données plus spécifiques liées à vos charges d'exploitation ou d'autres postes de dépenses.

Dans le cadre d'un projet pour 100 Jours pour Entreprendre où nous dépendions de plusieurs prestataires externes, et où nous avions un poste de dépenses important pour des logiciels par abonnement, cela nous a permis de mieux identifier les économies à réaliser, et comprendre la plus-value de certains d'entre eux.

Les mises à jour sont disponibles en temps réel, ce qui est aussi l'un des points forts d'Indy pour les organisations qui fonctionnent en flux tendu, comme cela a été le cas pour l'un de nos projets.

En résumé, voici ce que vous permet de faire le pilotage de votre activité sur Indy :

  • Accès à un tableau de bord complet
  • Pilotage de la comptabilité de l'entreprise
  • Visualisation des données sur un an

👥 Accompagnement

Si ce logiciel de comptabilité est une solution plutôt bien réalisée et très complète, même les utilisateurs les plus avancés sont susceptibles d'avoir besoin d'un accompagnement.

Cela a été notre cas concernant la réalisation des bilans et des déclarations, où nous avions quelques interrogations sur la nature des données à communiquer.

L'un des plus grands avantages d'Indy concernant ce service d'accompagnement est sans nul doute la rapidité avec laquelle les professionnels arrivent à traiter des sujets très techniques.

Nous avons d'autant plus apprécié les réponses de nos interlocuteurs, car ces derniers arrivent toujours à simplifier des concepts comptables qui ne sont pas faciles d'accès aux plus novices.

Nous tenons à préciser, néanmoins, que les échanges avec le support client d'Indy se font essentiellement par écrit, ce qui ne sera pas du goût de certains clients.

Voici un résumé de l'accompagnement disponible avec ce logiciel de comptabilité :

  • Spécialistes dans plusieurs domaines
  • Conseillers réactifs
  • Vulgarisation des concepts techniques

🏦 Quelles sont les banques compatibles avec Indy ?

Indy Banque Pro

Après vérification, Indy bénéficie d'un agrément communiqué par l'ACPR-Banque de France, ce qui lui permet de rendre compatible sa solution avec la plupart des meilleures banques pros.

Dans le cadre de notre test de la solution, nous en avons profité pour agréger des banques avec des modes de fonctionnement très différents les uns des autres.

Nous avons eu l'occasion d'ajouter des comptes professionnels de banques traditionnelles comme Fiducial, mais aussi de banques professionnelles en ligne.

Toutefois, Indy étant en concurrence indirecte avec les banques professionnelles comme Qonto, ces synchronisations ne sont pas autant mises en avant, ce qui nous a rendu la tâche plus complexe.

Par ailleurs, pour certaines banques traditionnelles comme la BNP Paribas pro, vous aurez pour obligation de mettre à jour régulièrement vos accès bancaires.

Si cette démarche est le signe d'une excellente sécurité de la part de la banque, c'est aussi une contrainte sur la synchronisation des données bancaires.

Ce logiciel de comptabilité est compatible avec plus de 300 banques, que vous pouvez retrouver ici :

  • BNP Paribas
  • Banque Populaire
  • CIC
  • Caisse d'épargne
  • Crédit Agricole
  • Crédit mutuel
  • LCL
  • Qonto
  • Shine
  • Société Générale

📞 Le service client et support Indy

Avis Indy

Nous avons pris contact avec le service client à plusieurs reprises pour des questions très complexes, mais aussi pour nous assurer que le support de la solution était bien assuré par les assistants techniques.

Après vérification, le temps de réponse moyen de 4 minutes, sur lequel Indy communique actuellement, correspond également au temps moyen que nous avons pu constater.

Vous pouvez contacter le service client :

  • Via un live chat du lundi au vendredi
  • Par mail : support@indy.fr

Le logiciel de comptabilité est aussi présent sur les réseaux sociaux, notamment X (anciennement Twitter), Facebook, et Instagram, mais uniquement à des fins commerciales.

Des webinaires sont aussi organisés très régulièrement, et sur des thèmes très précis. Cela nous a permis de nous renseigner sur des usages d'Indy qui nous ont beaucoup servi par la suite.

En plus de ces moyens de contact, la plateforme met à disposition des tutoriels sous forme de vidéos sur YouTube. Cela nous a permis de mieux comprendre certaines fonctionnalités que nous avions eu du mal à appréhender.

Les plus de 250 articles du centre d'aide nous ont aussi servi lors des premières semaines d'utilisation d'Indy.

🌟 Notre avis final sur Indy

C'est est une solution recommandée pour la création et la gestion d'entreprise. Les spécialistes offrent un regard extérieur précieux, et la plateforme est globalement appréciée par ses clients, malgré quelques avis négatifs concernant la réactivité du support client.

La tenue comptable a été testée sur différents types de projets, y compris à l'international, et s'est avérée efficace.

Les fonctionnalités de facturation, présentées lors d'un webinaire, permettent de personnaliser les factures tout en respectant les normes requises.

Nous avons sollicité le service client régulièrement, en tenant compte des délais d'attente et de réponses, notamment pour avoir des informations sur le mode de calcul employé pour générer des graphiques financiers qui ne semblaient pas correspondre à nos premières observations.

Le compte bancaire proposé est pratique, limitant les interactions avec les banques. Après deux ans d'utilisation, nous continuerons à utiliser Indy pour nos projets chez 100 Jours pour Entreprendre.

🗣️ Les avis des clients sur Indy

Pour nous assurer que notre avis était cohérent avec les témoignages des autres clients, nous avons pris le temps d'étudier les commentaires présents sur les plateformes d'avis indépendantes.

Les commentaires sur l'utilité de la solution, via son logiciel de comptabilité ou directement depuis l'application sous iOS et Android, sont très élogieux. Nous avons, par exemple, lu des témoignages de gérants de SCI qui apprécient l'utilisation d'Indy pour faciliter leur gestion comptable.

Beaucoup d'autres clients de la solution mettent en avant la disponibilité et la réactivité du service client, notamment Nicolas et Malou qui semblent être des conseillers très compétents et avec qui nous avons aussi eu l'occasion d'échanger.

Enfin, les applications sur iOS et Android sont aussi très bien notées, à l'exception de certains utilisateurs qui se plaignent de l'incompatibilité de la plateforme avec d'anciens appareils inférieurs à la version 13.4 d'iOS et à la version 6 d'Android.

 Plateforme d'avis
Nombre d'avis
Note moyenne
Google 1118 4,8
TrustPilot 5204 4,7
Facebook 376 4,7
AppStore 2800 4,9
Google Play
1220 4,8

Questions fréquentes

Oui, l’accompagnement proposé par le logiciel de comptabilité pour la création de votre entreprise est entièrement gratuit. En revanche, les frais complémentaires liés à la création de votre entreprise, comme un dépôt de marque auprès de l’INPI, ne sont pas pris en charge.

Oui, ce logiciel de comptabilité est adapté à toutes les entreprises comme les entrepreneurs individuels, les sociétés (SAS, SASU, EURL, SARL…), et les SCI.

Indy propose des fonctionnalités et offres gratuites pour toutes les entreprises, mais il n’existe pas de version d’essai pour les fonctionnalités comprises dans la version Premium.

Oui, ce logiciel de comptabilité est sans engagement et peut être résilié à tout moment pour interrompre les prélèvements mensuels associés.

Oui, il vous suffit de vous rendre dans « Paramètres », « Abonnement », et de cliquer sur « Résilier l’abonnement ». Après la résiliation de votre abonnement, vous aurez toujours accès à la version gratuite et à vos documents.
Mathieu Barthelemy

Mathieu Barthélemy accompagne les créateurs d'entreprise dans leurs démarches juridiques, allant de la sélection du statut juridique à la gestion des obligations réglementaires, en fournissant des conseils pratiques et adaptés aux besoins de chaque entrepreneur.